Две недели в ОПТ закончились. Прощаемся

История двух расчетных счетов, открытых специально для ВЭД.

Итак, ровно две недели назад были открыты два счета для ВЭД - взаиморасчеты в валюте CNY - в двух разных банках. Первый банк под кодовым названием "другой", второй банк - "ОТП".

"Другой" банк:
- счет открыт моментально

- приступить к работе практически немедленно после подписания документов

- ответы в чате компетентные и моментальные

- спред по CNY порядка 0.8%

- платеж по договору в валюте CNY обработан утром следующего дня после подписания и зачислен на р/с получателя в течение 72 часов после подписания

"ОТП" банк: 

- счет открыт через несколько (около 7) дней после оформления заявки

- валютные сервисы подключались в теяение недели после подписания документов

- ответов ни на одно(!!!) исходящее сообщение в личном кабинете интернет-банка с НЕ получено;

- спред по CNY порядка 5.0%

- платеж по договору в валюте CNY подписан 17го апреля, и 24го апреля был отклонен без объяснения причины. При этом, обращаю внимание читателя, что платеж из банка "ОТП" был отправлен по тем же самым реквизитам, и с тем же пакетом документов, что и платеж из банка "Другой".

Подитог: С учетом того, что сотрудники банка в принципе отказываются отвечать на исходящие сообщения, а далее экспериментировать в валютными переводами с недельным гапом, при отсутствии комментариев от валютного контроля не представляется возможным.

Итог: В результате купленная валюта была продана обратно банку, переведена в банк "другой", и отправлена оттуда. Потери на конверсии банка - около 20 тысяч рублей. Потери во времени - неделя ожидания непонятно чего.

В банк ОТП был отправлен запрос на расторжение договора обслуживания.