Перевод денег по СБП

25.04.2023 20:59
760
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

25 апреля 2023 года в 14:18 по МСК перевел деньги по системе быстрых платежей с банка тинькоф в юнистрим банк, на свой счёт. Уже как 6 часов денег на счету нет! Сообщение об поступлении средств на счёт в юнистрим пришло сразу. Поддержка работает крайне медленно, ссылаясь на то, что мой вопрос "передан специалистам профильного подразделения для уточнения информации". Со стороны банка тинькоф было подтверждение о том, что средства успешно перечислены в юнистрим банк. Представители банка юнистрим, сколько можно ждать перевода своих средств на свой же счёт!?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-16T21:33:40+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка и ситуацию на текущий момент.
Юнистрим
Юнистрим
2023-04-26T17:38:11+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем, что зачисление денежных средств на карту произойдет в течении двух часов. Просим Вас сообщить о поступлении суммы перевода, так как мы дорожим своими клиентами. Надеемся, что возникший инцидент не повлияет на Ваше отношение к нам. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"
user-180013665717
2023-05-18T11:55:58+03:00
Перевод зачислен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,46
средняя оценка
41%
решено проблем
62
отзывов
61
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты