Не работает система банк-клиент, помочь ни кто из сотрудников не может!

26.04.2023 12:40
1531
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Наша компания вот уже второй год является клиентом Газпромбанк. За первый год работы, нам так и не удалось начать работать с данным банком. ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ с входом в систему банк-клиент. Звоню в тех поддержку, составляю обращения, приезжаю с документами в офис обслуживания - ничего не помогает(( Тех поддержка высылают ссылки на вход (у меня уже 3 адреса для входа в систему бк), на обновление сопутствующих программ, на минуточку эти сопутствующие программы используются для сдачи отчетов в налоговую.... все работает, кроме Газпромбанк. Вечные проблемы со входом, я такого за всю историю работы с разными банками впервые встретила. Теперь моя главная задача - это наконец-то попасть в наш клиент-банк перевести денежные средства в другой банк и закрыть наконец-то все р/сч в Газпромбанк. Отвратительное отношение к своим клиентам. Единственное что хорошо работает без перебоев у этого банка - это списание ежемесячной комиссии банка. Ежемесячно списывается комиссия банка за НЕ РАБОТУ БАНКА ГАЗПРОМБАНК! 

Такое говорящее название и вот такая НЕ работа! ПОЗОР

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-26T15:18:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,91
средняя оценка
0%
решено проблем
5 709
отзыва
5 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты