УБРиР наплевал на исполнение "собственноручно" оформленного и подписанного кредитного договора

29.04.2023 05:16
1165
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13.01.2023 года с УБРиР был заключен договор потребительского кредита № KD4******90. В соответствии с пунктом 6 (шесть) указанного договора (далее - цитата из текста договора):

  • "максимальный Льготный период по задолженности по Операциям с ЛП, списанным со счета в течении 30 дней со дня заключения ДПК, в днях: 365. Максимальный Льготный период по задолженности по Операциям с ЛП, списанным со счета с 31 дня срока действия ДПК, в днях: 120.
  • минимальный обязательный платеж, в процентах от остатка ссудной Задолженности по кредиту на дату Расчета, предшествующую Платежному периоду: 1%
  • период для исполнения Условия Льготного периода: по 365-ый календарный день включительно на операции, списанные со счета в течение 30 дней со дня заключения ДПК, по 120-й календарный день включительно на операции, списанные со счета с 31 дня срока действия ДПК."

13 января 2023 года в рамках этого договора была получена "цифровая" кредитная карта МИР, по реквизитам которой в ЭТОТ же день была совершена первая покупка в Интернет, т. е. "on-line". Далее, вплоть до 08 февраля 2023 года по этой к/к совершались покупки на общую сумму 29393 руб.

По состоянию на сегодняшний день (29.04.2023) по к/к ПОСЛЕДНЯЯ расходная операция была совершена 08.02.2023 года в 23:17 на сумму 3711 руб., которая, кстати, (по моим расчетам) НЕ ВОШЛА в льготный период 365 дней из-за "лукавой" политики УБРиР: ФАКТИЧЕСКИ, а не "на бумаге"!! льготный период 365 дней распространяется ТОЛЬКО на операции, совершённые в течение 25 ДНЕЙ (или даже меньше).

Далее, начиная с ПЕРВОГО же платёжного периода УБРиР начал требовать от меня погасить:

  • "минимальный обязательный платеж, в процентах от остатка ссудной Задолженности по кредиту на дату Расчета, предшествующую Платежному периоду": 3% (ТРИ процента!);
  • общую задолженность (справочно: на 28.04.2023 года составляет 27482.53 руб.) в срок в НЕСКОЛЬКО РАЗ МЕНЬШЕ (120 дней), чем предусмотрено пунктом 6 (шесть) заключенного договора.

Вышеуказанные требования УБРиР полностью ПРОТИВОРЕЧАТ пункту 6 (шесть) им же оформленному и подписанному Договору потребительского кредита № KD4******90!!! 

Все прилагаемые изображения: 1 2 3 4 5 - это снимки экрана мобильного приложения Уральского банка реконструкции и развития, которые ПОДТВЕРЖДАЮТ правильность моих слов! В особенности, снимки экрана, где ОТЧЁТЛИВО видно, каким образом УБРиР выполняет "сложные" арифметические расчеты: 1 (один) процент от 27482.53 у них равен 824.48 !!! Например, в Италии на такое бы отреагировали вот так: "IDIOTA PATENTATO!", а у нас, в России, в таких случаях говорят ещё проще: "грех смеяться над убогими!" 

Подведу итог: 

  • по состоянию на 29.04.2023 Уральским банком реконструкции и развития (УБриР) у меня лично УКРАДЕНЫ тонны времени (просто ВАГОНАМИ!!!), в том числе и на написание сего отзыва + УКРАДЕНА денежная сумма в размере: 761.49 + 849.98 + 824.48 - ((761.49 + 849.98 + 824.48) / 3) = 1623,96 руб. (без округления).

На каком основании действует и чего придерживается в данной ситуации Уральский банк реконструкции и развития (УБриР) для меня до настоящего времени остаётся полнейшей ЗАГАДКОЙ, однако ФАКТЫ и только ФАКТЫ безжалостно указывают на то, что УБРиР давно уже вышел за рамки правового поля и действует ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рамках своих собственных "хотЭлок"!!!

Считаю, такие деяния НЕДОПУСТИМО "спускать на тормозах" (по крайней мере, в Российской Федерации!), и этот отзыв только ПЕРВЫЙ этап моего противодействия подобной "работе" Уральского банка реконструкции и развития (УБриР).

Теперь на очереди подача жалоб в Роспотребнадзор и ЦБ РФ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-20T07:15:52+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-05-02T16:34:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Погашение задолженности по льготному периоду происходит в соответствии с договором кредитной карты. На покупки, которые совершены в течение 30 календарных дней и успешно обработались после оформления карты, распространяется льготный период 365 дней, на покупки с 31 дня действует льготный период равный 120 дням. При внесении суммы задолженности происходит погашение первого льготного периода. Подробные условия погашения размещены на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/365]официальном сайте[/URL]. По вопросу списания суммы минимального обязательного платежа в рамках обращения №8004043822 были произведены необходимые настройки в соответствии с условиями договора. При проверке качества консультации операторов чата ошибок в их работе выявлено не было. Если появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.
arigatai
УБРиР создаёт проблемы там где их В ПРИНЦИПЕ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, а затем делает вид, что пытается их устранить, при этом С УСПЕХОМ расходуя время и деньги СВОИХ же клиентов!!! Уже говорил это, и НЕ УСТАНУ повторять: УБРиР - ПОЗОРИЩЕ а не банк!!!

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,85
средняя оценка
13%
решено проблем
1 827
отзыва
1 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Мобильное приложение

Оценка 5

Открывала карты в офисе на ул. Металлистов, д. 5. Открывала сразу дебетовую и кредитную карты. Сначала заходила оставила заявку, потом пришла за получение карт. Менеджер не стала... Читать полностью

23.11.2024

Довольный клиент

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой my freedom уде почти год. Думала посоветовать подруге ее, но узнала, что сейчас выпуск карт временно остановлен. Позвонила на горячую линию, чтобы... Читать полностью

14.11.2024

Кредитная карта 1000 дней без процентов

Оценка 5

Была в банке УБРИР для того чтобы взять выписку по моим платежам,и там сотрудник банка спросила у меня не хочу ли я оформить кредитную карту. Я в самом начале когда открывала... Читать полностью

30.10.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Заявка на карту

Оценка 4

Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела... Читать полностью

28.07.2024

Оформила кредитку My freedom

Оценка 4

Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я... Читать полностью

20.07.2024