Уже 10 дней практически не работает интернет-банк

30.04.2023 17:44
1194
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Уже 10 дней периодически пытаюсь сделать хоть что-то в Интернет- банке Солидарности. Зайти в интернет-банк можно и даже увидеть список своих продуктов, но более подробную информацию по ним увидеть невозможно, нельзя также сделать выписки, а тем более что-то куда-то перевести. При выборе любого пункта сбрасывает на какое-то пустое письмо. Жалобы в поддержку по телефону и в чате не помогают. Там говорят, что заявку зарегистрировали, но заниматься ею будут только после праздников. Все специалисты праздновать ушли. А может быть это специально сделано, чтоб деньги подольше из банка не выводили? Солидарность, когда компенсируете упущенную выгоду от неработающего интернет-банка? Никому не советую связываться с этим банком т.к. он подведет вас в самый критический момент!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-21T21:20:22+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Солидарность»
Банк «Солидарность»
2023-05-05T11:22:01+03:00
Уважаемая olga45! АО КБ "Солидарность" в ответ на Ваш отзыв сообщает, что для проведения проверки Вам необходимо предоставить дополнительную информацию на электронную почту info@solid.ru с темой письма: "Отзыв Банки.ру №10910340". В письме укажите Вашу Фамилию Имя Отчество, кратко опишите проблему и укажите способ получения ответа. С уважением, АО КБ "Солидарность"

О банке

Народный рейтинг

100 место
1,88
средняя оценка
0%
решено проблем
25
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты