Уже 10 дней практически не работает интернет-банк
Оценка
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Уже 10 дней периодически пытаюсь сделать хоть что-то в Интернет- банке Солидарности. Зайти в интернет-банк можно и даже увидеть список своих продуктов, но более подробную информацию по ним увидеть невозможно, нельзя также сделать выписки, а тем более что-то куда-то перевести.
При выборе любого пункта сбрасывает на какое-то пустое письмо. Жалобы в поддержку по телефону и в чате не помогают. Там говорят, что заявку зарегистрировали, но заниматься ею будут только после праздников. Все специалисты праздновать ушли.
А может быть это специально сделано, чтоб деньги подольше из банка не выводили? Солидарность, когда компенсируете упущенную выгоду от неработающего интернет-банка? Никому не советую связываться с этим банком т.к. он подведет вас в самый критический момент!
Администратор народного рейтинга
2023-05-21T21:20:22+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Солидарность»
2023-05-05T11:22:01+03:00
Уважаемая olga45!
АО КБ "Солидарность" в ответ на Ваш отзыв сообщает, что для проведения проверки Вам необходимо предоставить дополнительную информацию на электронную почту info@solid.ru с темой письма: "Отзыв Банки.ру №10910340". В письме укажите Вашу Фамилию Имя Отчество, кратко опишите проблему и укажите способ получения ответа.
С уважением,
АО КБ "Солидарность"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк «Солидарность»
Солидарность. Яркий
16.01%
годовых
от 181 дн.
срок
Банк «Солидарность»
Солидарность. Оптимальный
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок
Банк «Солидарность»
Солидарность. Ключевой
15.5%
годовых
от 395 дн.
срок
Банк «Солидарность»
Солидарность. Оптимальный (с капитализацией)
до 15.9%
годовых
от 91 дн.
срок
Нестандартное поведение банковских работников
Oleshar
Коронавирус создал проблемы для каждого. В банке "Солидар-ность" обслуживаюсь давно, операции стандартные и выполнялись стандартно. Но вот грянула пандемия и я, не позаботившись...
5
Банк «Солидарность»