Акция - получи 1000 р., а выплатили только 500

02.05.2023 03:45
1275
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В феврале 2023 г. в мессенджере увидел рекламу акции банка УБРиР вернем 1000 руб. при оформлении дебетовой карты. Перешла по ссылке, там на странице оформления карты было написано: "Оформите дебетовую карту My Life на этой странице, Совершите покупки картой на сумму 1000 ₽ , мы вернём 1000 ₽ на вашу карту My Life"

После получения карты 10.02.2023 совершила первую покупку и суммарно покупок за февраль набрала на 16 тыс. Стала ждать бонус 1000р. , а пришли 20 марта 2023 г. только 500 р.


Сотрудник колл-центра не нашла по телефону акции про 1 тыс. руб. И сказала, что это я что-то путаю. Я спорить не стала. Поверила сотруднику по телефону. После нашла информацию в интернете, что есть такая акции про 1 тыс. руб. Но честно уже устала доказывать сотрудникам банка свою точку зрения. После такого счёт отправила на закрытие и не хочу больше иметь дела с этим банком.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-05-02T18:07:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В банке на самом деле проходит акция «Блоггер». Для участия в ней необходимо оформить карту по специальной реферальной ссылке, после чего совершить оборот покупок на сумму от 1000 рублей в течение двух календарных месяцев, начиная с месяца оформления карты. Отметим, что участвовать в акции могут только клиенты, не имевшие в банке карту как минимум в течение 12 календарных месяцев до даты оформления карты в рамках акции. Если данное требование не было выполнено, то начисление вознаграждения не происходит. Мы проверим качество консультации сотрудника горячей линии и вернёмся с комментарием, пожалуйста, ожидайте. Если появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,86
средняя оценка
13%
решено проблем
1 865
отзыва
1 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Мобильное приложение

Оценка 5

Открывала карты в офисе на ул. Металлистов, д. 5. Открывала сразу дебетовую и кредитную карты. Сначала заходила оставила заявку, потом пришла за получение карт. Менеджер не стала... Читать полностью

23.11.2024

Довольный клиент

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой my freedom уде почти год. Думала посоветовать подруге ее, но узнала, что сейчас выпуск карт временно остановлен. Позвонила на горячую линию, чтобы... Читать полностью

14.11.2024

Кредитная карта 1000 дней без процентов

Оценка 5

Была в банке УБРИР для того чтобы взять выписку по моим платежам,и там сотрудник банка спросила у меня не хочу ли я оформить кредитную карту. Я в самом начале когда открывала... Читать полностью

30.10.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Заявка на карту

Оценка 4

Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела... Читать полностью

28.07.2024

Оформила кредитку My freedom

Оценка 4

Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я... Читать полностью

20.07.2024