Сплошные обещание

02.05.2023 17:29
808
1
Оценка
1
Отзыв проверен
27.07.2022г мне поступил звонок, с тинькофф банка с предложением оформит карту тинькофф Платинум. Я согласился, получил лимит 5000р, мне сказал представитель, тех поддержка, что через 6 месяцев пересмотрит лимит. Что в итоге уже идёт 10месяц лимит тот же, просрочки нет, у меня даже сейчас идёт беспроцентный период. В итоге думаю закрыть карту, и забыть этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-23T09:33:13+03:00
Оценку засчитываем за консультацию представителя.
Т-Банк
Т-Банк
2023-05-21T16:27:34+03:00
Здравствуйте. Мы и правда рассматриваем возможность увеличить кредитный лимит в автоматическому порядке. Как правило, делаем это раз в полгода. На встрече представитель не должен был гарантировать увеличение лимита. Извините, пожалуйста, за эту ошибку. Мы уже начислили компенсацию за неудобства. В консультациях мы не гарантировали увеличение лимита и предоставляли правильную информацию. Сейчас увеличить кредитный лимит не готовы. Если увеличим его, то обязательно сообщим об этом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
74 002
отзывов
73 041
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

За год одни плюсы

Оценка 5

15.10 в 14.12 я обратилась в онлайн чат , с проблемой касающегося кэшбэка, который неправильно начислили , оператор Анна очень оперативно включилась в разговор, и так же... Читать полностью

15.10.2024

Помогли с выводом денег

Оценка 5

Я положила деньги на сим карту, но случайно положила не ту сумму и при попытке вывода этих денег обратно на карту стлокнулась с проблемой того, что не могу вывести деньги на свою... Читать полностью

15.10.2024

Моя благодарность

Оценка 5

Я обратился в поддержку своего банка 09.10.2024 в 11:40, прошло менее 10 минут, как мне ответила Анастасия. Я был обеспокоен своей проблемой с возвратом средств. После выяснения... Читать полностью

15.10.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 25.09.2024 около 08:25 в кафе хотел оплатить обед на кассе. Кассир говорит: оплата не прошла! И на терминале светится: отклонено или типа того. Но деньги с карты... Читать полностью

15.10.2024

Т-банк - самый честный и понятный банк

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться опытом общения с поддержкой Т-банка. Так как я новый клиент этого банка, вопросы иногда возникает. Обратилась в чат 13.10.24 в 22:28 с вопросом про... Читать полностью

15.10.2024

Похвал

Оценка 5

Большую благодарность хочу выразить фирме Т-Банк И конечно же сотрудникам Огромное спасибо Оператору(Екатерине) Решила мою проблему и всё досконально объяснила ситуацию... Читать полностью

15.10.2024

Отзыв о сервисе Т-Банка

Оценка 5

Недавно пользуюсь услугами Т Банка .Нравится. Подключила услугу premium,а несколько дней назад была списана плата за услугу Pro ,в которой уже при премиум нет нужды. При обращении... Читать полностью

15.10.2024