О Роскомбанке и почему нужно 10 раз подумать, прежде чем брать автокредит в этом банке

27 апреля 2023г. в салоне мною был оформлен автокредит от Роскомбанка на три года. Автомобиль понравился, ни времени, ни возможности не было бегать по банкам​ , поэтому решено было оформить автокредит прямо в салоне. К автокредиту подключили опцию "назначь свою ставку" и продали якобы бесплатный сертификат помощи на дорогах. О каждом расскажу отдельно. С опцией "назначь свою ставку" ваш процент кредитования составляет 9,9%. Без этой опции 16,5%. Вроде бы выгодно кажется на первый взгляд, пересчитав понимаю , что разница в выгоде 15 тысяч рублей. НО! Опция эта стоит 43 тысячи с лишним, она добавляется в общую сумму автомобиля , т.е. на эту сумму будут капать проценты. Плюсом ко всему,​ при досрочном погашении автокредита, стоимость вычета при неиспользуемом периоде этой опции никто не вернёт. Решила отключить данную опцию , но её отключить невозможно. Прислали письмо о том,что вы знали , на что шли и отключить не получится. Очень странно, потому что в других банках отключают доп.услуги , подключённые ранее. Огорчило и то , что я не могу частично досрочно гасить кредит с уменьшением срока кредитования, только можно уменьшить сумму ежемесячного платежа. Банк со всех сторон себя обезопасил, и спокойно наживается на потребителях. Теперь о сертификате помощи на дорогах. Звучит вроде красиво , бесплатная юридическая помощь , помощь на дороге, консультации автомеханика и т.д. Но стоимость её 50 тыс . рублей,​ и спрашивается,​ зачем она мне нужна. На вопрос кредитному специалисту, ответ : без него вам автокредит не дадут. Эта сумма так же идёт в стоимость автокредита ,и, естественно , на неё капают проценты. От услуги отказаться нельзя, так как услуга считается уже оказанной при выдаче логина и пароля на платную платформу их сайта, а логин и пароль там же и прописаны. Т.е. я получила услугу за 50 тыс.рублей - это логин и пароль. Далее, сумма эта уходит в какую- то организацию, банк направил им деньги и все вопросы решайте с ними, мы тут не причем. Получается , рука руку моет. По итогу, в таких случаях , приходится обращаться в суд, что с опцией "назначь свою ставку", что с сертификатом помощи на дорогах.​ При том​ , что не прошло 14 дней после покупки автомобиля. Дорогие друзья, хотите автомобиль купить в автокредит, пробегитесь по банкам, сравните условия. В наше время можно легко все сделать, узнать VIN автомобиля, кредитный специалист скажет какую сумму одобрят и объяснит условия, без лишних навязанных услуг. По крайней мере можно будет отключить позже подключённые опции.