Тайно подключенная страховка
День добрый, отзыв такой вижу вы получаете с 2017 года. Но на 2023 год ситуация не изменилась.Сталкиваюсь с таким впервые. При заключении договора на кредитную карту изучила его вдоль и поперек + уточнила у курьера, кто привез карту + у оператора, когда получила обратный звонок по заявке - все сказали, что никаких подводных камней нет, ни страховок, ни смс платных. Так же я сама проверила приложение, что ничего не подключено.
И что я вижу, зайдя в мобильный банк - 27.04.23 было три списания без моего подтверждения (учитывая, что карта кредитная - вы можете это прорворачивать пока на ней лимит не закончится):
- комиссия "Fraud insurance" GRC 190 рублей
- комиссия "Unemployment insurance" GRC 995 рублей
- комиссия "Life insurance" GRC - 995 рублей
В банковской страховке я не участвовал и не желала, о чем я заявляла при получении устно и письменно, везде проставив галочку на отказ.
Прошу банк Ренессанс Кредит срочно разобраться и вернуть неправомерно списанные денежные средства (номер договора 4175**32). Это крайне не приятно, возмутительно и обидно. Я была бы рада пользоваться вашим банком и дальше..Но учитывая ваши действия я просто в шоке! А я ведь вашу карту кредитную посоветовала 3 друзьям и членам семьи!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили проблему с магазином
У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо...
Решили не снижать кредитный лимит по картам.
17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного...