Озон рассрочка и кредитная история

04.05.2023 08:02
19145
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решил воспользоваться один раз озон рассрочкой. Перед этим уточнив условия и последствия для кредитной истории. Банк пишет, что это абсолютно никак негативно не влияет на кредитную историю если не допускать просрочек. И как оказалось, это ложь. Мой кредитный рейтинг моментально скатывается с отличного на очень плохой. Только лишь из-за того, что я взял в озоне какой-то товар в рассрочку. Это ужасно, конечно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-15T19:49:45+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-05-04T10:11:59+03:00
Здравствуйте! Понимаю, что эта ситуация заставила вас поволноваться. Да, это действительно так. Факт наличия Рассрочки не влияет на кредитный рейтинг, если клиент исправно вносит платежи и не допускаете просрочек. Кредитный рейтинг формируется на основании всех данных клиента, отражённых в БКИ. При этом, если клиент своевременно вносит платежи в кредитной истории, это также будет отражено. Надеюсь, мне удалось внести ясность в ситуацию. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, пишите. Буду рада помочь.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,90
средняя оценка
8%
решено проблем
9 716
отзыва
9 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Я принял решение закрыть счёт рассрочки. Ожидал, что меня будут уговаривать остаться с рассрочкой, убеждать, что так будет лучше для меня и так далее, как это часто бывает. Однако... Читать полностью

28.03.2025

Опыт общения с поддержкой

Оценка 5

Неправильно понял условия подключения подписки Ozon Premium, вследствие чего произошло списание средств с карты. Почитал информацию по отмене подписки и понял, что деньги мне... Читать полностью

27.03.2025

Быстро дали ответы на интересующие вопросы

Оценка 5

25.03.2025 в 15:17 заинтересовалась предложением рассрочки, в голове возникло много вопросов по поводу активации и платежей. Для поиска ответов я обратилась в поддержку Ozon Банка... Читать полностью

25.03.2025

Обратилась сегодня в чат

Оценка 5

Обратилась сегодня в чат уточнить какой бонус будет за рекомендацию озон карты мне и другу написав в чат в 12:35 сегодня и через три минуты в 12:38 получила такой ответ. Уже... Читать полностью

25.03.2025

Помогли быстро с отключением лимита рассрочки

Оценка 5

Добрый день! 25.03.25 написала чат озон банка для отключения лимита рассрочки, так как я хочу брать кредит наличными и мне нужно было закрыть все кредитные продукты, чтобы... Читать полностью

25.03.2025

Попробовала вернуть ошибочно списанные с моего счета деньги

Оценка 4

Занимаюсь своими делами, и вдруг пришло сообщение, что у меня списались деньги в озон.банке. Я в шоке, позвонила на горячую линию. Очень вежливая сотрудница выслушала, проверила... Читать полностью

24.03.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Списали деньги за продление, бесплатного давно забытого Озонпремиума, после звонка в службу технической поддержки оперативно ответили в чате и отключили подписку и вернули деньги... Читать полностью

24.03.2025