Самый любимый банк

04.05.2023 09:31
789
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обожаю Тинькофф всем сердцем🩵

Являюсь клиентом банка уже 4 года, хочу отметить отличные условия по продуктам. Использую несколько дебетовых карт, кредитную и также есть автокредит в данном банке. Устраивает всё от и до. P.S. ну кроме страхового платежа по автокредиту, дороговато)) Также радует оперативные консультации по любым вопросам в чате приложения. Отдельное спасибо Егору (личный номер 5****1)😉

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T12:39:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 07.06.2023 Отзыв вернули на проверку 08.06.2023 Благодарим за дополнение.
Т-Банк
Т-Банк
2023-05-04T15:22:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам комфортно сотрудничать с нами. Пожалуйста, напишите в комментариях к отзыву подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - напишите какой у вас был вопрос и как именно мы помогли его решить; - добавьте фото или скриншоты, если они есть. Администрация рекомендует использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net либо направлять файлы на responses@banki.ru. Это поможет нам передать благодарность коллегам, а модераторы смогут засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Бонус за оформление карты ребенку

Оценка 4

Возник вопрос о начислении бонусных рублей за оформление банковской карты ребенку. В чате бот дал не корректный ответ. Позвонил в колл-цент 25.12.2024 в 20:30 примерно, ответил... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо, Т-банку за отличное обслуживание!

Оценка 5

14 декабря пришло смс,что в ЛК банка хотят войти. Сразу написала в поддержку,что не совершала вход и скорее всего это мошенники. Сотрудник Максим помог решить эту ситуацию, сразу... Читать полностью

25.12.2024

Оспаривание операций

Оценка 5

Я написал в поддержку 15.12.2024 и мне ответил Антон. У меня вознакла проблема с тем что с моей карты списали деньги за подписку, которую я не оформлял. Подеержка очень быстро... Читать полностью

25.12.2024

Отзыв о помощи в решении моего вопроса

Оценка 5

Я написала в чат-поддержку 20 декабря 2024 года в 10:25 и мне ответила сотрудник Дарья. У меня возник вопрос о возврате средств за отмененную покупку, и я попросила помощи у... Читать полностью

25.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

Услугами Т-банка пользюсь уже более 3 лет. За это время было немало обращений в поддержку, если у бота "Олега" не находилось нужного ответа, звала оператора. Ребята молодцы всегда... Читать полностью

25.12.2024

Хочу поделиться впечатлениями о сотрудниках банка

Оценка 4

Я приятно удивлена вежливостью и вниманием службы поддержки, сотрудники всегда готовы внимательно выслушать и предоставить помощь по любым вопросам. 8 Декабря я обращалась к ним с... Читать полностью

25.12.2024

Выражение благодарности.

Оценка 5

22.12.2024 г. мою был сделан заказ роллов, после оплаты мне не пришло ни какого сообщения и я подумала, что оплата не прошла. Повторила заказ, ещё 2 раза и заподозрив не ладное, я... Читать полностью

25.12.2024