Обман с начислением кешбэка
В начале марта заказывала карту Прибыль по акционной ссылке «Праздничный кешбэк 10%». По условиям акции до 19 марта по тратам в категориях (цветы, парфюмерия, рестораны и спорттовары) возвращается 10% кешбэка на карту. 10 апреля пришел кешбэк 1% на все. Спросила в чате, почему мне не начислился праздничный кешбэк. Сначала ответили, что у них нет информации о такой акции. После уточнения сообщили, что кешбэк по акции нужно ждать до 14 апреля. 17 апреля опять пишу в чат, что баллы не начислены. Снова начали уточнять информацию, после этого обещали связаться в чате. Прошло еще 5 дней. Опять пишу, что жду ответа. Написали "вы перешли на сайт совсем по другой ссылке, не акционной". Скинула им скрин, где русским языком написано: «Праздничный кешбэк 10% на парфюмерию, цветы, рестораны и спорттовары». Я читать вроде умею и прекрасно видела, когда перешла на сайт именно ЭТУ акцию. В результате мне баллы так и не начислили.Заманивают людей акциями, а свои обещания не исполняют. Буду наверное закрывать эту карту .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Благодарю менеджера Уралсиба
Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк...
Мутная система подсчёта денежных трат за месяц
Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет...
Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"
06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат. Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции...
Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками
Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной
У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата...
Спасибо за клиентоориентированность
В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных...