Не рекомендую банк. Дополнительные услуги + повышение ставки!

07.05.2023 08:19
1518
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала автокредит в 2019 году. В апреле 2023 года полностью закрыла. После закрытия автокредита выяснила интересные детали. Мало того что были навязаны доп.услуги, также у меня была повышена процентная ставка с 15% до 22,9!!!!!!!!! Сотрудники банка мотивировали это, тем, что во время COVID-19, ЦБ РФ подняли ставку. Но есть не стыковка. Кредит был взят в октябре 2019, а ставку подняли ровно через год, в октябре 2020 года. Запросила все документы, по этому вопросу, ответа не поступило.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-01T11:02:23+03:00
Спасибо за отзыв! Вы отправили необходимые данные представителю Банка? 05.07.2023 Давайте подождём окончательного ответа от банка.
Goncharenko_123
2023-05-26T13:50:24+03:00
Да
БыстроБанк
БыстроБанк
2023-05-12T13:02:50+03:00
Добрый день! Нам жаль, что опыт сотрудничества с нашим Банком оставил у Вас негативные впечатления. К сожалению, по оставленным данным мы не можем Вас идентифицировать. Для прохождения идентификации в полном объеме и предоставления Вам официального ответа, нам необходимы дополнительные сведения. Просим Вас направить информацию на нашу электронную почту service@bystrobank.ru, с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактных данных с ссылкой на данный отзыв. В какой период у Вас была повышена ставка? Когда и по какому каналу Вы обращались в Банк по своим вопросам? С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

65 место
4,03
средняя оценка
71%
решено проблем
77
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020