Бардак с частично досрочным погашением Автокредита и навязанные услуги
08.05.2023 я оформил заявку на частично досрочное погашение автокредита №00041922-**-***-** от 08.04.2023 через мобильное приложение на сумму 170000р, система в сообщила что сумма будут списана вместе с ежемесячным платежем в размере около 4800р, итого 174800р, я пополнил счет на сумму 175000. 10.05.2023 были списаны две суммы 168739.28 и 6260.72, и было получено уведомление о том что заявка на частично досрочное погашение выпонена частично. В итоге была списана не та сумма что отображалась в мобильном приложении. В онлайн чате мне ничего разьяснить не смогли. В добавок к этому 11.04.2023 с меня была списана сумма якобы за подключенную услугу уведомления об операциях. Я так же обратился в онлайн чат. Мне сообщили что я якобы сам подключил ее через приложение, я этого разумеется не делал.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Помогли решить вопрос
Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен...
Комиссия за уведомления
О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей...
Консультация по выбору оптимального автокредита
5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля. Меня консультировала специалист...
Корректировка кредитной истории
В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ...
Пригласи друга
Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке...
Открытие автокредит
Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально...
Быстро и удобно
Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность...