Нарушение банком договорных отношений

16.05.2023 06:37
1089
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

5 апреля получил и сразу пополнил карту Эволюшен на 100т.руб. Согласно тарифам в этом случае мне полагается ПНО из расчета 10% годовых. 30 апреля пришло всего 205,48 р, что составляет 3% годовых. было составленно обращение, но за две недели никаких решений банк не предоставил. Уже 16 дней банк пользуется моими законными 506 рублями и не платит за это процентов. Сегодня составляю жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор о нарушении Банком договорных отношений.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-05-16T16:54:17+03:00
Здравствуйте!  Мы провели проверку и по результату принято решение о доначислении вознаграждения в виде процентов на остаток. В ближайшее время зачисление будет произведено. Со своей стороны приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если отметите решение проблемы. Спасибо за отзыв!
Sprint-er
2023-05-17T12:44:57+03:00
Добрый день, да проценты сегодня доначислили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,26
средняя оценка
10%
решено проблем
1 365
отзыва
1 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Обратился в ДО Зеленодольский №3 по адресу ул.Комарова д 23 для оформления дебетовой карты. Сотрудник банка Лифантьева Айгуль компетентно проконсультировала по дебетовым картам и... Читать полностью

13.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Была сегодня в Ак Барс банке город Сарапул , улица Гагарина 39. Мне нужна была кредитная карта. Девочки отправили заявку, одобрили меньшую сумму, чем мне надо было. Все сделали... Читать полностью

08.11.2024

Пин-код от карты

Оценка 5

8.11.2024 года,я обратился в офис для замены карты,хотел ее поменять т.к забыл пин код.Сотрудник банка,мне сказал что можно пин код поменять в приложении ак барс онлай.С помощью... Читать полностью

08.11.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024