В 21 году переехал из Крыма в Екатеринбург вместе с семьей. Родители в силу возраста убедить в переезде не смог, остались на полуострове. Поэтому связь с Крымом держал стабильную и регулярную в том числе и финансовую. Родители пенсионеры, поэтому старался помогать по мере возможностей, переводил в основном через сбп с других банков. У мамы рнкб, у меня их карты не было, а оформить тут не получалось.
В этом году открылось отделение рнкб в екате, даже удивился, когда увидел его тут, тк думал, что они с юга никуда не выходят. Ну раз открылись, значит судьба. Зашел в офис, оформил дебетовку – она неименная поэтому выдается сразу же на месте, практически без бумажек. Попробовал перевести, операцию заблокировали как подозрительную. Странно, конечно, межбанк же вроде. Но позвонили сами в течение 2-х минут, уточнили данные, разблочили и подтвердили. Больше пока проблем не возникало. В целом еще когда в Крыму ими пользовался все устраивало и по условиям и по работе поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
РНКБ
Автокредит наличными (подержанные авто)
РНКБ
Автокредит наличными (новые авто)
РНКБ
На образование
РНКБ
На газификацию
РНКБ
Автостандарт
РНКБ
Автолайт
РНКБ
Наличными
РНКБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах РНКБ
Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам
У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам...
Про кешбэк
Были вопросы по системе начисления кешбэка, тк банк регулярно пишет об кешбэке везде, а мне он никогда на карту не приходит. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации...
Вот такая ситуация
Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях...
Быстро выдали новую карту
Потеряла карту, заблокировала в приложении, а также позвонила на горячую, чтобы уточнить как мне её перевыпустить. Сказали, что нужно будет подойти в офис. Обратилась в тот же день...
Обращалась в чат банка с целью получить выписку со счёта
Мне нужны были оригиналы, при этом я не находилась в шаговой доступности от их офисов, а вопрос был срочным. В течение 10 минут у меня на почте уже был скан выписки. За оригиналом...
Проблема с банкоматом
Банкомат съел и не зачислил деньги после пополнения. Написала заявление в офисе, где стоял банкомат, пообещали решить вопрос оперативно, тк я объяснила что деньги были последними...
Зачисление кешбэка
В начале месяца столкнулась с проблемой, не было зачисле кешбэк за проведенные операции. Обратилась в поддержку, оказалось, что у меня не была автоматически продлено смс...