Выдали нерабочую КЭП
Данный банк оказывает услугу выдачи КЭП. Решено было оформить, так как расчётный счёт открыт в этом же банке и планировалась работа. Мне пришлось съездить три раза в офис банка для оформелния КЭП.
Первый раз оформили документы, выдали флешку, сказали активировать на компьютере (вместо того, чтобы сразу предупредить, что нужно взять с собой ноутбук), затем нужно было вернуться в отделение, чтобы сотрудники что-то доактивировали у себя. По телефону я уточнила можно ли поехать в другое отделение, ответила - да. Поехала в отделение, которые было ближе к дому. Но там не работала касса и поэтому мне пришлось ехать ещё раз в другое отделение.
Меня заверели, что всё будет работать, флешка активирована.
Я уехала в ДНР заниматься адресной помощью, оставив флешку доверенному лицу.
При попытке воспользовать флешкой, оказалось, что она не работает. Техподдержка в банке отвечает раз в 12 часов и только по будням в рабочее время. Начинается трёхнедельная переписка с банком, которая приводит к тому, что мне нужно приехать в Москву и обменять флешку на новую.
Сначала банк пытался свалить отвественность на налоговую, потом долго спрашивал всякие скрины, но итог плачевный.
На мой вопрос: кто мне оплатит проезд Донецк - Москва - Донецк. Ответа конечно же нет.
С нерабочей флешкой моя фирма не может подать заявки на тендер, не может сделать налоговую отчётность. Убытки уже достаточно большие.
За ошибки Промсвязьбанка платят клиенты. Имейте это ввиду, если хотите начать работу с данным банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Благодарность сотрудникам банка
Обратились в офис банка по адресу г.Димитровград, ул.Гончарова, д.1 по поводу открытия корпоративной карты. Сотрудницы банка Елена и Светлана все подробно рассказали обо всех...
Открытие корпоративной карты
Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны...
Благодарность сотруднику
Неоднократно возникали вопросы при новых аспектах работы, при изменении условий работы банка и каждый раз руку помощи протягивала В-ва Инна А. Четко, подробно, терпеливо...
Всегда на высоте
Приветствую всех. Клиентом ПСБ я стала по причине слияния моего Связь -банка с ПСБ два ,с небольшим, года назад . Причем, и как юридическоое, и как физическое лицо. С первого...
Открытие счета для гособоронзаказа
Эпилог-Хочу выразить огромную благодарность Ч-ой Надежде и А-ву Андрею. Начало- Нашей компанией ООО "Б*П" был выигран гособоронконтракт, где главным условием договора было...
Отличный банк для малого бизнеса
Свой отзыв начну с того, что моя компания столкнулась с неприятной ситуацией, а именно блокировкой операций на основании 115ФЗ. Думаю многие предприятия сталкивались с подобным и...
Отзыв о работе отделения банка в Люберцах
Впервые обратившись в данный банк за помощью в услуге открытия счета и оформления документов сопутствующих данной операции, был приятно удивлен обращению сотрудников отделения...