Быстрое решение проблем

23.05.2023 12:16
934
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прекрасный банк с множеством функций для малого и среднего бизнеса. Пользуемся в нескольких городах. Особенно удивляет скорость ответов в чате по любым вопросам. У неокторых банков время от 2 часов до суток, а тут для примера обратились 27.07.22 в 18.46 с вопросом о создании мультиаккаунта для филиалов, чтобы получить доступ с одного приложения ко всем счетам. Ответ на вопрос был через 40 секунд 27.07.22 в 18.47 , жаль , что нельзя скриншот прикрепить. Обычно любой вопрос решается за 2-3 минуты. Особенно из услуг хочется отметить кассу и софт для нее от модуль банка. Если у вас не большая номенклатура и без алкоголя, то данный продукт вас порадует после софта монополистов российского рынка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-29T02:14:09+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.07.2023 С учётом дополнительной информации, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-23T13:48:03+03:00
Виктория , здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с банком! Ценим ваше время и доверие. Продолжим совершенствовать качество сервиса и продуктов на благо вашего дела! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,52
средняя оценка
26%
решено проблем
636
отзыва
635
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отзыв

Оценка 5

  28 августа 2024 был отправлен перевод на карту с расчетного счета ип и списана комиссия за обслуживание. Удивил размер комиссии. Общалась в онлайн чате с менеджером банка, задала... Читать полностью

12.09.2024

Уточнение КБК реквизитов для уплаты обязательный взносов

Оценка 5

В связи с прогрессом и введением Единого налогового счёта ФНС я запутался в реквизитах обязательных взносов. Занялся этим вопросом 11 августа 2023 года. Найденные страницы... Читать полностью

12.09.2024

Оплата страховых взносов

Оценка 5

Я веду обслуживание своего счета в Модульбанке уже много лет, и сотрудничеством очень доволен. Обратился в чат банка 17.06.24 с вопросом о сроках оплаты страховых взносов... Читать полностью

11.09.2024

С удовольствием рекомендую Модульбанк!

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о бухгалтерии Модульбанка. Замечательный банк, быстро и чётко решает вопросы, если писать им в чат/поддержку. Итак, 7 июня текущего года, я... Читать полностью

02.09.2024

Помогли разобраться с налогами

Оценка 5

Весной 2024 налоговая выставила мне непонятную задолженность по ЕНС. Так как я веду счет и бухгалтерию в Модульбанке, обратился с вопросом к специалистам Модульбанка через чат... Читать полностью

29.08.2024

Обращался в чат поддержки. Банк отличный

Оценка 5

Был вопрос по переводу на свою карту физ. лица перевода средств с минимальной комиссией. Обратился в поддержку через чат банка 29.06.2024г. Подсказали, что есть такая опция, как... Читать полностью

20.08.2024

Доволен банком и могу рекомендовать

Оценка 5

10.07.24 выплачивал дивиденды и почему-то ошибочно дважды создал выплату. В разделе "на подпись" платёж задвоенный не удалился, поэтому обратился в справку. Насколько я понял, в... Читать полностью

15.08.2024