Быстрое решение проблем

23.05.2023 12:16
998
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прекрасный банк с множеством функций для малого и среднего бизнеса. Пользуемся в нескольких городах. Особенно удивляет скорость ответов в чате по любым вопросам. У неокторых банков время от 2 часов до суток, а тут для примера обратились 27.07.22 в 18.46 с вопросом о создании мультиаккаунта для филиалов, чтобы получить доступ с одного приложения ко всем счетам. Ответ на вопрос был через 40 секунд 27.07.22 в 18.47 , жаль , что нельзя скриншот прикрепить. Обычно любой вопрос решается за 2-3 минуты. Особенно из услуг хочется отметить кассу и софт для нее от модуль банка. Если у вас не большая номенклатура и без алкоголя, то данный продукт вас порадует после софта монополистов российского рынка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-29T02:14:09+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.07.2023 С учётом дополнительной информации, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-23T13:48:03+03:00
Виктория , здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с банком! Ценим ваше время и доверие. Продолжим совершенствовать качество сервиса и продуктов на благо вашего дела! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024