Невозможно отказаться от смс-информирования

Добрый день! До заключения Договора Вы были проинформированы о дополнительных услугах, приобретаемых Вами в кредит, что подтверждено Вашей подписью в заявлении на кредит. Приобретение дополнительных услуг не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке. Решение Банка о выдаче кредита не зависит от приобретения или отказа от приобретения дополнительных услуг. Согласно заявлению на кредит Вами было выражено желание приобрести услугу «СМС-информатор», стоимость, которой, была указана в заявлении на кредит, а также общая стоимость всех дополнительных услуг, общей суммой, указана в индивидуальных условиях Договора.Услуга оформляется на весь срок действия Договора. После подписания Договора, отказаться от услуги возможно путем подачи обращения в Банк. 28.05.2023 на основании Вашего обращения в контактный центр Банка, услуга «СМС-информатор» была отключена, в связи с чем на Ваш счет возвращена полная сумма стоимости услуги. Информацию о возврате данной суммы Вы можете проверить самостоятельно с помощью личного кабинета. Что касается Вашего замечания относительности трудности соединения с оператором, то акцентируем Ваше внимание на то, что благодаря услугам нашего Банка, в частности автоматизированной системы, личного кабинета и мобильного приложения, Вы можете получать информацию по Вашему Договору в любое удобное для время, без ожидания в очереди на линии. Мы стараемся оперативно оптимизировать и расширять функционал указанных систем для Вас. Надеемся, что смогли помочь своими комментариями в данной ситуации. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»