Получение закладной

29.05.2023 14:48
3438
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. звонила 29 мая 2023 по номеру 88002344434. Заявка на полное досрочное погашение и выдачу закладной оформлены, денежные средства внесены на счет для погашения задолженности в полном объеме. Претензий к операторам не имею. Очень корректно общаются. У меня большая просьба, ускорить процесс выдачи закладной, т.к. меняю место проживания и необходимо быстрее продать квартиру. Вопрос "жизни и смерти". Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-30T16:21:55+03:00
Спасибо за отзыв. Вопросы к банку и пожелания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем. 27.06.2023 Засчитали оценку «5».
Росбанк
Росбанк
2023-06-02T13:39:24+03:00
Добрый день! Мы приняли ваше заявление на получение документов, необходимых для снятия обременения, и незамедлительно начали процесс их подготовки. Несмотря на то, что стандартный срок обработки подобных запросов в соответствии с регламентами банка равняется 30 дням, мы с пониманием отнеслись к вашей потребности получить документы в срочном порядке, поэтому произвели необходимые действия в более короткие сроки. 1 июня закладная направлена в офис по адресу: г. Самара, ул. Лесная, дом 23. Рекомендуем ожидать уведомления о поступлении документов. С уважением, Екатерина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 785
отзыва
1 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023