Не активируют дебетовую карту

30.05.2023 14:55
694
Оценка
1
Отзыв проверен

17 марта через курьера получил дебетовую карту ОТП банка, нужно было электронно подписать договор, но пришло сообщение о неточности в анкете, когда пытался исправить неточности в анкете, выдвавло ошибку, оставил заявку в группе банка социальной сети 17 марта 2023 года, до сих пор не устранили ошибку, не объяснили что делать, сроков не определили, не могу пользоваться дебетовой картой, видимо банк не заинтересован в новых клиентах. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-06-13T11:19:09+03:00
Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, активация полученной карты не представляется возможной. Рекомендую оставить новую заявку на получение карты. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
user-656812041116
2023-06-14T12:26:47+03:00
В отзыве банк сам указывает, что проблема не решена, нужно снова оставлять заявку, получать уже другую карту и снова её активировать, но делать я этого в этом банке уже не буду.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 862
отзывов
1 846
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024

Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления

Оценка 5

22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С... Читать полностью

29.05.2024

Арифметика проста

Оценка 5

По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но... Читать полностью

13.05.2024