Банк-обманщик
При покупке автомобиля сотрудник банка предложил этот банк , как самый лучший банк в автокредитовании. Сотрудник объяснил мне, что я могу внести 50% суммы погашения сразу, через 2 месяца внести еще одну сумму, оставив минимальный платеж и через 3 месяца погасить кредит полностью. Никаких проблем не будет, как мне сказал представитель банка. Однако проблемы начались сразу. Я погасил половину суммы кредита, но при первом платеже выяснилось, что платеж ушел в проценты, в тело кредита ничего не поступило. Как обьяснил мне сотрудник банка, проценты за первый месяц считались, исходя из полной суммы кредита, несмотря на то, что я погасил половину суммы. Поэтому проценты превысили первый платеж и я еще и остался должен банку проценты!!! Далее - при оформлении кредита я подробно расспросил представителя банка, как я смогу гасить кредит. Мне было объяснено, что после внесения средств я могу ТУТ ЖЕ оформить досрочное погашение. Однако, как выяснилось, для полного/частичного погашения нужно подать заявление в банк за месяц!!! до срока погашения. За месяц!! Чтобы банк слупил с клиента еще месяц процентов. В кредитном договоре такая информация отсутствует напрочь. Сотрудник банка по телефону мне объяснил что эта информация содержится якобы на сайте банка в общих условиях кредитования. Вы заключаете со мной кредитный договор, а не договор-оферту! Все условия должны быть изложены в договоре! При этом представитель банка в салоне мне донес совершенно противоположную информацию, уверив меня, что погашение кредита происходит в тот момент, когда я подаю соответствующее заявление. Выходит, что я должен был не поверить сотруднику, а полностью проштудировать от корки до корки сайт банка, чтобы найти эту информацию. Кстати, чтобы найти эту информацию, мне понадобился час скрупулезного исследования сайта банка, чтобы добраться до этой информации. В документах отсутствует распределение платежа по процентам и по телу кредита. Для получения этой информации необходимо заказать справку на сайте!!!!! Вообще найти какую-нибудь информацию в мобильном приложении и на сайте невозможно! Указанный телефон для связи с банком работает через раз, какие то сбои и прочее.
Короче, самый отвратительный банк в России. Задача банка только одна - обмануть по максимуму клиента. Поскольку это продукт Сбера, то нет ничего удивительного, политика Сбера по отношению к клиентам давно известна - обобрать клиента!! Крайне не рекомендую никому связываться с этой конторой. Банк-обманщик, другой оценки он не заслуживает.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное погашение в ближайшую дату
Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем...
Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления
При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что...
Все вопросы урегулировали
Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы...