Банк-обманщик
При покупке автомобиля сотрудник банка предложил этот банк , как самый лучший банк в автокредитовании. Сотрудник объяснил мне, что я могу внести 50% суммы погашения сразу, через 2 месяца внести еще одну сумму, оставив минимальный платеж и через 3 месяца погасить кредит полностью. Никаких проблем не будет, как мне сказал представитель банка. Однако проблемы начались сразу. Я погасил половину суммы кредита, но при первом платеже выяснилось, что платеж ушел в проценты, в тело кредита ничего не поступило. Как обьяснил мне сотрудник банка, проценты за первый месяц считались, исходя из полной суммы кредита, несмотря на то, что я погасил половину суммы. Поэтому проценты превысили первый платеж и я еще и остался должен банку проценты!!! Далее - при оформлении кредита я подробно расспросил представителя банка, как я смогу гасить кредит. Мне было объяснено, что после внесения средств я могу ТУТ ЖЕ оформить досрочное погашение. Однако, как выяснилось, для полного/частичного погашения нужно подать заявление в банк за месяц!!! до срока погашения. За месяц!! Чтобы банк слупил с клиента еще месяц процентов. В кредитном договоре такая информация отсутствует напрочь. Сотрудник банка по телефону мне объяснил что эта информация содержится якобы на сайте банка в общих условиях кредитования. Вы заключаете со мной кредитный договор, а не договор-оферту! Все условия должны быть изложены в договоре! При этом представитель банка в салоне мне донес совершенно противоположную информацию, уверив меня, что погашение кредита происходит в тот момент, когда я подаю соответствующее заявление. Выходит, что я должен был не поверить сотруднику, а полностью проштудировать от корки до корки сайт банка, чтобы найти эту информацию. Кстати, чтобы найти эту информацию, мне понадобился час скрупулезного исследования сайта банка, чтобы добраться до этой информации. В документах отсутствует распределение платежа по процентам и по телу кредита. Для получения этой информации необходимо заказать справку на сайте!!!!! Вообще найти какую-нибудь информацию в мобильном приложении и на сайте невозможно! Указанный телефон для связи с банком работает через раз, какие то сбои и прочее.
Короче, самый отвратительный банк в России. Задача банка только одна - обмануть по максимуму клиента. Поскольку это продукт Сбера, то нет ничего удивительного, политика Сбера по отношению к клиентам давно известна - обобрать клиента!! Крайне не рекомендую никому связываться с этой конторой. Банк-обманщик, другой оценки он не заслуживает.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Полное погашение кредита
Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...