Снимают комиссии, хотя я не давал согласие на страхование и ничего подобного не подписывал

31.05.2023 07:03
940
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Снимают комиссии Fraud insurance GRC, SMS service , Unemployment insurance GRC,Комиссия Life insurance GRC, хотя я не давал согласие на страхование и ничего подобного не подписывал.

Требую Всё вернуть назад, и более не трогать. Странные обманные действия. Странный мутный банк. Они вас обманывают и они вам врут.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-05-31T13:59:21+03:00
Добрый день. Знаем, что ваш вопрос уже был решен при обращении в чат приложения. Рекомендуем отслеживать информацию по карте в мобильном приложении в течение 5 рабочих дней. Будем признательны, если по факту зачисления средств вы подтвердите решение ситуации в комментариях к отзыву. С Уважением, Ренессанс Банк
sibmost
2023-07-04T07:15:07+03:00
Вернули всё назад. Потом потеряли кэшбек на 560р, когда нашли , а нашли с трудом через чат и жданки в 7 дней. вернули только 430 (Оппсчитались типа). Сложный банк, надо быть на чеку постоянно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024

Решили проблему с магазином

Оценка 5

У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо... Читать полностью

21.12.2024

Решили не снижать кредитный лимит по картам.

Оценка 5

17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного... Читать полностью

19.12.2024

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024