Ипотека

31.05.2023 16:43
772
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотим выразить свою благодарность коллективу БАНКА ДОМ.РФ за проделанную работу, даже не подозревали что взять семейную ипотеку можно так просто и быстро, но обо всем по порядку. 

Итак, решили приобрести квартиру по причине рождения второго ребенка и необходимости в дополнительных квадратных метрах, рассматривали все возможные банки, но остановились на данной организации, потому что с первых минут понравилась работа специалистов - все быстро и по делу. Надеялись что пройдем по программе "Семейная ипотека" и мысленно готовились к бюрократии, но были приятно удивлены скоростью принятия решения по ипотеке и оперативностью обработки наших данных.

Далее непосредственно визит в банк. Нам назначили встречу на удобное для нас время(при наличии 2х детей это важный момент), офис банка находится в центре города на улице Сакко, добирались на авто и были опасения по поводу отсутствия мест для парковки, однако как только мы подъехали, сотрудник банка Ильдар М. открыл для нас шлагбаум и проводил на гостевую парковку(!), далее он сопроводил нас в офис, где уже ожидала специалист Кристина Х. со всеми необходимыми документами на руках. В офисе приятная свежая атмосфера(на улице для справки было +30), чистые светлые переговорные, одна из которых уже была забронирована для нас. Оформление сделки проходило в спокойном и комфортном режиме, наша дочь(2 месяца от роду) почти все время проспала в колыбельке. После подписания документов нам провели полный брифинг по поддержке(куда обратиться, как лучше вносить платежи, как делать досрочные гашения и тд.). Не было никаких очередей, душных коридоров, повторных визитов, переносов времени и прочего, все сделали четко и с первого раза, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T17:10:36+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату проведения сделки. 13.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-644314015754
2023-06-12T16:41:50+03:00
29.05.2023
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-05-31T17:26:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Рады, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с Вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,21
средняя оценка
42%
решено проблем
1 718
отзыва
1 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Быстро и чётко оформил ипотеку

Оценка 5

Самая низкая процентная ставка по рынку, очень высокое качество обслуживания. Подача документов и весь сопутствующий процесс происходил удаленно, во всём процессе будет только одна... Читать полностью

25.06.2024

Оформление льготной ипотеки 2024

Оценка 5

16 мая 2024 года на сайте банка оформил заявку на льготную ипотеку для приобретения недвижимости в Краснодарском крае. Буквально через пару часов пришло смс о предварительном... Читать полностью

20.06.2024

it ипотека

Оценка 5

Изначально планировал брать ипотеку в другом банке, в котором являюсь зарплатным клиентом, и одобрение было получено за несколько минут в мобильном приложении, но оказалось, что... Читать полностью

17.06.2024

Большое спасибо!

Оценка 5

17.06 обратились в отделение банка по адресу Н.Новгород, ул.Веденяпина 1В для оформления сделки по ипотеке. Обстановка в офисе понравилась. Светло, уютно, спокойно. Хочется сказать... Читать полностью

17.06.2024

Открытие ипотеки

Оценка 5

17.06 пришёл в банк для оформления ипотеки на покупку дома, к заранее оговорённому времени. Меня встретила сотрудница Д-н Ирина, с уже готовыми документами, дала возможность... Читать полностью

17.06.2024

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Я оформляла ипотеку дистанционно с помощью специалиста банка Александра Р-ва. Хочу выразить благодарность сотруднику банка за подробные ответы на все интересующие меня вопросы... Читать полностью

15.06.2024

С благодарностью к сотрудникам банка Дом РФ

Оценка 5

Решила написать отзыв о данном банке, тк такого тёплого, душевного, доброго отношения давно не встречала. Брала ипотеку. Документы оформляла дистанционно. Сотрудник П-ких Елена... Читать полностью

14.06.2024