Хотим выразить свою благодарность коллективу БАНКА ДОМ.РФ за проделанную работу, даже не подозревали что взять семейную ипотеку можно так просто и быстро, но обо всем по порядку.
Итак, решили приобрести квартиру по причине рождения второго ребенка и необходимости в дополнительных квадратных метрах, рассматривали все возможные банки, но остановились на данной организации, потому что с первых минут понравилась работа специалистов - все быстро и по делу. Надеялись что пройдем по программе "Семейная ипотека" и мысленно готовились к бюрократии, но были приятно удивлены скоростью принятия решения по ипотеке и оперативностью обработки наших данных.
Далее непосредственно визит в банк. Нам назначили встречу на удобное для нас время(при наличии 2х детей это важный момент), офис банка находится в центре города на улице Сакко, добирались на авто и были опасения по поводу отсутствия мест для парковки, однако как только мы подъехали, сотрудник банка Ильдар М. открыл для нас шлагбаум и проводил на гостевую парковку(!), далее он сопроводил нас в офис, где уже ожидала специалист Кристина Х. со всеми необходимыми документами на руках. В офисе приятная свежая атмосфера(на улице для справки было +30), чистые светлые переговорные, одна из которых уже была забронирована для нас. Оформление сделки проходило в спокойном и комфортном режиме, наша дочь(2 месяца от роду) почти все время проспала в колыбельке. После подписания документов нам провели полный брифинг по поддержке(куда обратиться, как лучше вносить платежи, как делать досрочные гашения и тд.). Не было никаких очередей, душных коридоров, повторных визитов, переносов времени и прочего, все сделали четко и с первого раза, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Новое приложение
В банке дом. рф у меня есть ипотека, которую я оплачиваю через мобильное приложение. Купила новый и при переносе данных увидела, что приложение не открывается, с этой проблемой я и...
Благодарность за обслуживание
. Раньше оформлял ипотеку через аижк, а потом перевели в банк Дом.рф. Уже третий год обслуживаюсь в банке и всегда хорошее позитивное отношение и внимательное менеджеров, особенно...
Клиентоориентированность на высоте
У меня ипотека в этом банке. Потребовалась справка об уплаченных процентах, причем бумажная, с печатью и подписью - вариант из приложения не устраивал. Прежде чем идти в банк, я...
Офис на Семёновской
17 января обратилась в отделение на Семеновской набережной дом 3/1, к.6 для пролонгации страхования по ипотеке. На входе меня встретила сотрудница Д-н Диана, выдала талон и...
Офис на Семёновской набережной
Обращалась 17.02.2025 в офис на Семёновской набережной д. 3/1 для смены паспортных данных, а также для консультации по страхованию ипотеки. На входе меня встретила Д-н Диана и...
Договор Красноярск
Обратился в офис на Ленина 18 в Красноярске 11.02.2025 в 10:00 к руководителю Евгении А. с проблемой по кредитному договору. При оформлении ипотеки он у меня был, а потом его не...
Справка для фнс
Обратилась в офис банка 11.02.25 в Красноярске на Ленина 18 потому что нужна была справка для налоговой о выплаченных процентах для налогового вычета. Дома не могла заказать...