Рекомендую

01.06.2023 22:24
272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Быстрая и удобная доставка карт, множество партнёров для снятия наличных без комиссии, быстрый дозвон до оператора, без роботов болтушек и единственный банк, который даёт кредитную карту с годом без процентов. Главное преимущество в том, что вам не нужно стоять в очереди в отделении банка, в приложении есть всё от А до Я. Всем рекомендую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T19:59:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-30T09:41:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачли модераторы Банки.ру, нужно больше деталей. — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
31 246
отзыва
24 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Приятный банк

Оценка 5

1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления... Читать полностью

09.03.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

06.03.25 Списали комиссию за услугу чеки онлайн, которые мне не нужны.В приложении альфа банка Очень удобНая опция- если не согласен- можно оспорить списание, все шаги по отправке... Читать полностью

08.03.2025

Спасибо

Оценка 5

8.03.2025 года обратилась в онлайн чат, что я нечаянно подключила альфа смарт и тут же отключила подписку, а у меня списали деньги, я позвонила в онлайн поддержку и объяснила свою... Читать полностью

08.03.2025

Супер быстрая помощь Альфа банка

Оценка 5

Сегодня 7 марта 2025 составила обращение в мобильном приложении по случаю возврата средств за подписку , которой не пользуюсь (нечайнно нажала при входе в приложение). В итоге... Читать полностью

07.03.2025

Комиссия за подписку Альфа-Смарт

Оценка 4

4 марта подключилась подписка Альфа-Смарт, которую я изначально не заметила. Потому что меня не проинформировали о наличии и стоимости комиссии. 7 марта увидела данное списание... Читать полностью

07.03.2025

Похвалить банк

Оценка 5

Здравствуйте! 02.03.2025 была снята комиссия за обслуживание карт. 07.03.2025 написала в онлайн чат, спросила почему сняли комиссию. Здесь же в онлайн чате написала о возмещении... Читать полностью

07.03.2025

Рассмотрение обращения

Оценка 5

7.03.2025 обратилась по вопросу списания денег на подписку "Альфа-чек", не заметила эту подписку при оформлении карты. Мне быстро помогли решить проблему, оперативно рассмотрели... Читать полностью

07.03.2025