Переводы денег без комиссии

03.06.2023 12:31
746
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу похвалить специалиста Альфа банка Владислава! 30мая, в 11.10 обратился в онлайн чат с вопросом о переводе большой суммы денег со своего альфа счета другому клиенту Альфа банка, чтобы это было без комиссии. Владислав мне всё грамотно и подробно объяснил как это можно сделать, отвечал мне на все мои дополнительные вопросы. Проявил вежливость и терпение. Благодаря чему я потом в течении пары минут перевёл деньги без всяких походов в банк, без предварительного заказа и без комиссии. Благодарю Владислава! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-19T21:42:13+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-05T19:26:07+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 548
отзыва
341 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Ошибка перевода за услуги банка

Оценка 5

мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла... Читать полностью

04.01.2025

Вопрос по специфике автопереводов и автоплатежей

Оценка 5

В новом году, в связи с определенными жизненными обстоятельствами, возникла необходимость делать переводы родственникам. И, желательно, таким образом, чтобы равные суммы... Читать полностью

03.01.2025

Очень испугался, но Альфа-Банк решили вопрос

Оценка 5

Начать нужно с того, что я хотел заказать партию плюшевых медведей, оплатил, ждал заказ, и внезапно обнаружил, что продавцу оставили отзывы по факту мошенничества, отменил заказ... Читать полностью

03.01.2025

Консультация по переводу между своими счетами

Оценка 5

Нужно сделать перевод между своими счетами в банке. Спросил в чате приложения банка своего смартфона как это можно без похода в банк сделать. 1 января 2025 оператор Ольга в 18:17... Читать полностью

02.01.2025

Внесение наличных через банкомат

Оценка 4

1 января 2025 года, вносила наличные на карту, через банкомат Альфа-Банк, который находился в торговом центре, была внесена сумма 9000 рублей, двумя платежами, деньги на счет не... Читать полностью

02.01.2025

Оператор рассказал как совершать переводы без комиссии

Оценка 5

Сегодня, 31 декабря 2024 года, обнаружила комиссию по 30 рублей за каждый перевод на другую карту (переводы совершены 17 декабря, комиссия списана 19 декабря). Обратившись в чат... Читать полностью

31.12.2024

Помогли решить вопрос с переводом денежных средств

Оценка 5

21 ноября я столкнулся с проблемой — не мог перевести сумму больше 15 000 рублей и решил обратиться за помощью в чат поддержки. Сотрудники оперативно откликнулись и очень подробно... Читать полностью

31.12.2024