Кешбэк, а есть ли он в данном банке?

07.06.2023 12:27
538
18
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Доброго дня, уже не один год являюсь клиентом данного банка. Вопрос о Программе лояльности Банка ГПБ (АО) по начислению кешбэка от 01.05.2023г ( в открытом доступе на сайде банке), а конкретно по начислению кешбэка Опция дояльности Понятный кешбэк. Уже второй месяц пытаюсь добиться начисления кешбека согласно условиям данного документа, а точнее приминения к Понятному кешбэку МСС кодов. В документе выпущенном банком действительно по всем программам лояльности есть привязка\прописаны коды МСС к каждой из программ, КРОМЕ программы Понятный кешбэк, к стате всего 1,5% от сумму за отцетный период. Почему мне уже второй месяц начисляют кешбэк с привязкой к МСС кодам, которые не прописаны к данной программе лояльности. Для справки, при покупакх по карте данного банка за месяц примерно 60 000 руб, вы получите аж целых 100 руб кешюэка. Такому серьезному банку наверно не надо смешить клиентов, либо действительно начисляйте как прописано Все категории ТСП и без привязки к МСС кодам, или вообще удалите данную программу. С уважением.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-07T16:11:23+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Г-м Ваге за то, что пошел на встречу и по моей просьбе подстроился под мой график и 29.01 в 12:40 приехал и провел встречу! На встречк он... Читать полностью

29.01.2025

Операции по вкладу

Оценка 5

27.01.2025 год. Филиал на пр. Ямашева, 54 Хотела закрыть вклад, но сотрудник банка подсказал подходящий вариант, процент меня устроил. Деньги оставила в банке. Подсказали, как... Читать полностью

27.01.2025

Отличное обслуживание в офисе

Оценка 5

Мне понадобилась справка об оплате услуг фитнеса для налогового вычета. 26.01 в 16.04 я спросил в чате как это сделать? В 16.18 мне ответила Евгения, она подсказала, что за... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо представителю банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать сказать спасибо представителю Газпромбанка Дэвид Т. за его компетентность, вежливость и отличный уровень знаний. Я брала карту для накопительной счета и у... Читать полностью

27.01.2025

Уточнение по условиям накопительного счёта

Оценка 5

20.01.25 я задал в чат "Газпромбанка" вопрос о максимальной сумме, которую можно разместить на накопительном счёте с максимальным процентом, действующим для новых клиентов в первые... Читать полностью

20.01.2025

Консультация о статусе "нового клиента"

Оценка 5

20 января 2025 года я обратился в чат "Газпромбанка" с целью уточнить, буду ли я считаться "новым клиентом", на которого при открытии накопительного счёта в течение двух первых... Читать полностью

20.01.2025

Банк с плюсом

Оценка 5

Давно интересовал вопрос выгодного размещения денежных средств на счет банков. Знакомый посоветовал обратиться в Газпром банк. Увидев ракламу со вкусными процентами, решил стать... Читать полностью

20.01.2025