Кешбэк, а есть ли он в данном банке?

07.06.2023 12:27
542
18
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Доброго дня, уже не один год являюсь клиентом данного банка. Вопрос о Программе лояльности Банка ГПБ (АО) по начислению кешбэка от 01.05.2023г ( в открытом доступе на сайде банке), а конкретно по начислению кешбэка Опция дояльности Понятный кешбэк. Уже второй месяц пытаюсь добиться начисления кешбека согласно условиям данного документа, а точнее приминения к Понятному кешбэку МСС кодов. В документе выпущенном банком действительно по всем программам лояльности есть привязка\прописаны коды МСС к каждой из программ, КРОМЕ программы Понятный кешбэк, к стате всего 1,5% от сумму за отцетный период. Почему мне уже второй месяц начисляют кешбэк с привязкой к МСС кодам, которые не прописаны к данной программе лояльности. Для справки, при покупакх по карте данного банка за месяц примерно 60 000 руб, вы получите аж целых 100 руб кешюэка. Такому серьезному банку наверно не надо смешить клиентов, либо действительно начисляйте как прописано Все категории ТСП и без привязки к МСС кодам, или вообще удалите данную программу. С уважением.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-07T16:11:23+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,63
средняя оценка
13%
решено проблем
3 817
отзыва
3 288
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Разъяснение по расчётному периоду

Оценка 5

Вчера 27.02.2025 года в соц.сетях, в сообществе "Газпромбанк" обратился за разъяснением по сроку расчётного периода начисления процентов вклада "Копить". Всё грамотно разъяснили. И... Читать полностью

28.02.2025

Консультация по программе ПДС

Оценка 5

Неоднократно обращаюсь за консультацией в Газпромбанк и всегда только положительные эмоции. В этот раз интересовалась вопросом про программу долгосрочных сбережений. Получила всю... Читать полностью

26.02.2025

Помогли по накопительному счёту

Оценка 5

Имею, накопительный счёт в банке, первые 2 месяца была повышенная ставка, сейчас 13%. Повышенная ставка была, как новый клиент с приветственной надбавкой и возник вопрос, если... Читать полностью

22.02.2025

Отличный банк! Замечательное обслуживание!

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу... Читать полностью

18.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Обращалась 2го февраля по поводу открытия накопительного счета через чат, перевели на сотрудника колл центра. Благодарю за качемтвенную консультацию по накопительный счёту... Читать полностью

14.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

12.02.2025 г. я посетил офис ГПБ на Невском 92. Нужно было переоформить закончившийся вклад. Причем, в ГПБ политика - что переоформление в офисе дает меньше процентов по вкладу... Читать полностью

12.02.2025