Добрый день!
В конце мая срочно понадобились деньги. Обратился в Промсвязьбанк, сначала оставил заявку на сайте. После заполнения анкеты были сформированы предварительные предложения. Очень понравилось, что банк сразу создал учетную запись для приложения, в которой можно было подробнее узнать о решениях. Это удобно, когда анализируешь предложения от разных банков, и надо вспоминать, кто и что тебе предложил в телефонном разговоре.
Для подачи заявки я обратился в офис обслуживания. Общение было вежливым, менеджер подсказывал разные варианты решения, разъяснял тонкости, непонятные обычному человеку.
Заполнение заняло не более получаса. При первоначальном рассмотрении заявки появились нестыковки в документах. Понравилось, что менеджер сопровождал заявку и оперативно связался со мной для решения вопросов, чтобы ускорить проработку. Заявка была рассмотрена. Порадовало, что банк сам выбрал подходящий тип кредита с более выгодными для меня условиями, поскольку изначально я не указывал особенности.
Положительным моментом является и период предварительной заявки денежных средств. 1-2 дня, в зависимости от времени дня подачи заявки.
В целом мне понравились и условия предоставления продукта, и процесс оформления.
p>Из недостатков отмечу, что в приложении нельзя связаться по чату с оператором банка для решения вопросов. Это было бы очень удобным, поскольку не всегда можно использовать голосовую связь, и история обращений тоже не фиксируется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о кредитах ПСБ
Ответили, во всех ли офисах можно подать заявку на кредит человеку
Добрый вечер! 30 октября уточняла у операторов банка, в любом ли офисе можно подать заявку на кредит в Новосибирске? Оператор банка мне ответил, что подать заявку на кредит можно...
Благодарность за помощь
Хочу описать ситуацию которая произошла со мной 03.09.2024 вечером около 16:30 приняла решение взять кредит,для меня это было сложное решение и я колебалась брать ,не брать ,думаю...
Положительный отзыв о работе специалистов ДО Александровск
Обратилась в офис г. Александровск ЛНР к специалисту Анастасии для оформления вклада и кредита быстро и понятно объясняют, вежливо и доходчиво. Ответили на все интересующие...
Невозможное - возможно Кленовый
Доброго времени суток ,меня зовут Вера, я клиент банка ПСБ ,получаю зарплату ,наступил такой день,когда мне понадобились деньги , у соседей занимать не вариант,у родителей стыдно...
Благодарность
Добрый день,хочу поделиться положительным отзывом о сотрудничестве с ПСБ. Обслуживаюсь в отделении в ДНР г.Торез бул.Ильича д.7 начиная с декабря 2023 г. Менеджеры всегда...
Обслуживание в офисе (оформление кредита)
Позвонил сотрудник банка с предложением перекрыть старый кредит и оформить новый. Обратился в свой офис 08.10 по адресу Сергей Орджоникидзе 27 и к своему менеджеру Алёне Е. для...
Г. Мариуполь, пр. Металлургов 166 , отличное отделение
Обратилась 24.10.2024 в отделение банка в Г. Мариуполь проспект Металлургов 166, на оформление потребительского кредита, в отделении банка обслуживаюсь давно, очень нравится само...