Точка — это быстро и эффективно

08.06.2023 13:37
1114
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работа на протяжении 4 лет. Никаких проблем. Всё чётко и оперативно. Общение в основном в чате. Один раз был вопрос, по начислению бонусов девушка внимательно вникала и всё быстро разрулили. Рекомендую. Если бы ещё сделали интернет эквайринг с маленькой процентной ставкой, то вообще б цены ему не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-01T23:33:56+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 07.07.2023 Оценку засчитали.
Точка
Точка
2023-06-15T13:38:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что мы сотрудничаем с вами уже 4 года. Для нас это очень ценно. Радуемся, что ситуация с бонусами быстро решилась. Благодарим за обратную связь касаемо эквайринга. На данный момент, действительно, работаем с текущими ставками. Если они изменятся — обязательно сообщим об этом! Мы всегда на связи и готовы помогать — обязательно пишите. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024