Ненавижу ОТП банк

11.06.2023 14:37
501
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Внес всю сумму задолженности и по рассрочкам по карте кредитной которую мне озвучили и сказали что эта информация актуальтна и будет актуальна. 33 962,98 копеек.А мне сразу после внесения пишет приложение что я еще 12 800,60 должен.Мне в полицию завялять о банке или куда?Очень разневан буду в центробанк жаловаться

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-01T21:58:01+03:00
Спасибо за отзыв. Пока ждем финальный ответ банка, расскажите, пожалуйста, о ситуации на текущий момент. Ответить можно в комментариях. 19.11.2023 Оценку засчитали за некорректную консультацию.
ОТП Банк
ОТП Банк
2023-06-12T11:01:44+03:00
Уважаемый Роман, спасибо за Ваш отзыв. В соответствии с Правилами предоставления рассрочки, которые всегда доступны на официальном сайте www.otpbank.ru погашение задолженности по рассрочке производится в соответствии с графиком платежей по рассрочке. При этом в индивидуальном порядке Банк рассматривает запросы о досрочном погашении задолженности по рассрочке. На дату 12.06.2023 г. задолженность по карте состоит из задолженности по рассрочке, при этом на счете достаточно средств для полного погашения долга. 11.06.2023 г. от Вас поступило обращение по вопросу досрочного погашения рассрочки, Банк рассматривает данный запрос, после завершения работы ответ будет предоставлен в рамках поступившего обращения. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 070
отзыва
1 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021