Нет ипотеки онлайн?

13.06.2023 18:03
1597
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Захожу на ваш сайт - крупными словами: подать заявку на ипотеку онлайн! Трачу кучу времени, все заполняю, беру документы в бухгалтерии, прикладываю - в конце высвечивается "Не удалось отправить заявку".

Ок, бывает - звоню в банк - а мне отвечают что ипотеки онлайн нет! И надо идти ножками в офис. В 21 то веке... Итог - куча впустую потраченного времени.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-03T09:22:50+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-06-14T12:03:45+03:00
Здравствуйте! Простите за ошибку, которая возникла при оформлении заявки на сайте банка 🙏 Функционал оформления полной заявки на ипотеку через сайт банка запущен с 1 июня, поэтому пока возможны перебои. Наша команда фиксирует возникающие ошибки и работает над улучшением сервиса. Сегодня коллеги с вами связались, чтобы принять документы по дистанционному каналу без обращения в офис 🙌 МКБ
ViVerna
2023-07-09T04:30:38+03:00
Заявку удалённо в итоге приняли, но все же запросили такую кучу документов, что я сдалась. Получила ипотеку в банке конкуренте за пару кликов.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
13 370
отзыва
9 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Благодарность Анне

Оценка 5

Хотел поблагодарить менеджера за обслуживание в офисе Новочеркасский, все очень понравилось. Обслуживался еще в начале месяца в районе 5 числа у Анны, только время нашел оставить... Читать полностью

19.07.2024

Спасибо, что качественно проконсультировали!

Оценка 5

Посещала банк 11.07.2024 м. Бабушкинская в 11:30, окно 1. Выражаю огромную благодарность сотруднику Ш-ой А. за качественную консультацию, сотрудник грамотно описал мои вопросы... Читать полностью

11.07.2024

Получение IT ипотеки

Оценка 5

Оформлял ипотеку 04.07.24 в центральном офисе в Спб на звенигородской. Отличный спокойный офис, очень комфортно проводить операции. Огромное спасибо главному менеджеру Валерии за... Читать полностью

04.07.2024

Индивидуальный подход банка

Оценка 4

Хочу поделиться отзывом работы с данным Банком. Несколько лет назад оформил многомиллионную ипотеку. В договоре были странные условия погашения, а именно платеж по графику по 25-м... Читать полностью

26.06.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Добрый день. Обращался 07.06 на Энгельса 124 хотел узнать про ипотеку на вторичном рынке. Менеджер рассказала про все тарифы ,и необходимые документы для подачи заявки. Очень... Читать полностью

10.06.2024

Открытие Эскроу

Оценка 5

03.06.24, была в офие на Цветном бульваре по вопросу открытия счета эскроу. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Обслуживала ведущий менеджер Наталья Зернина. Быстрое обслуживание... Читать полностью

03.06.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращался 30 мая для открытия эскизы счета, для сделки в Центральный офис Звенигородская 20 обслуживала менеджер Д-ко Алёна, время обслуживания заняло 15 минут. Сотрудник подробно... Читать полностью

30.05.2024