Очень слабая техническая поддержка. Не могут решить проблему внутрибанковского перевода другому клиенту

17.06.2023 15:53
1015
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 23 мая возникли проблемы при переводе денег другому клиенту этого же банка. После заявки в службу техподдержки 30 мая проблема была частично решена, но с 2 июня банк вновь не смог осуществить дистанционный перевод денежных средств со счета клиента банка на счет или карту другого клиента банка (не распознает карту). Дважды посещали Выксунский офис банка. 5 июня оставлена заявка в службу поддержки, но на сегодня (17 июня) проблема не решена. 

О банке

Народный рейтинг

88 место
1,60
средняя оценка
22%
решено проблем
42
отзывов
15
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты