Отвратительно обслуживания
Приходили потвердить учетную запись на госуслугах, мало того что простояли там час. Так еще по факту через месяц узнаем что, сотрудник накасячил и теперь нужно повторно идит.
При этом они ошибку у сотрудника не нашли, хотя туда пришли ради этого и всю информацию которую им нужно было сразу предоставлена.
«В ходе проведенной проверки нарушений в работе клиентского центра не было выявлено. Просим Вас рекомендовать Клиенту обратиться в Банк повторно для подтверждения учетной записи на портале. Также с Вашей стороны не был указан номер мобильного телефона Клиента, по адресу электронной почты связь с Клиентом не ведется.»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почта Банк
МагнитПочта Банк
МолодежнаяПочта Банк
Пушкинская картаПочта Банк
Виртуальная МирПочта Банк
Моя картаОтзывы о продуктах Почта Банка
Мне звонят по два раза в день по чужим долгам
Дорогие сотрудники банка. Как мне до вас донести, что я не Денис Фио Отчество. Мой номер вы можете увидеть, указал в коментариях для банка. Прошу исключить его из прозвона. Я не...
Платежное поручение
Здравствуйте. Я совершила ошибку при оплате счета в Тнс энерго, именно ошиблась цифрой в лицевой счёте. Оплата была произведена 05.01.2025 г. В 12:00 на сумму 3000 руб. Написала...
Карта Почта Банка
Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка...
Акция приведи друга
Здравствуйте! меня запутали операторы в приложении. Акцией ещё можно воспользоваться? В приложении есть баннер, который ведёт на промокод, который нужно предъявить при подаче...
Блокировка карты
25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на...
Звонки из банка
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на почту банк я уже им говорила неоднократно, что не знаю этого человека но они видимо не понимают. Без моего согласия внесли мой номер, и...
Помогли закрыть кредитную карту без визита в офис
Очень жаль, что Почта Банк не предоставляет клиенту возможности закрыть кредитную карту без посещения офиса. Только что сделала операцию и нахожусь в положении лежачего больного...