Отвратительно обслуживания
Приходили потвердить учетную запись на госуслугах, мало того что простояли там час. Так еще по факту через месяц узнаем что, сотрудник накасячил и теперь нужно повторно идит.
При этом они ошибку у сотрудника не нашли, хотя туда пришли ради этого и всю информацию которую им нужно было сразу предоставлена.
«В ходе проведенной проверки нарушений в работе клиентского центра не было выявлено. Просим Вас рекомендовать Клиенту обратиться в Банк повторно для подтверждения учетной записи на портале. Также с Вашей стороны не был указан номер мобильного телефона Клиента, по адресу электронной почты связь с Клиентом не ведется.»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Звонки из банка
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на почту банк я уже им говорила неоднократно, что не знаю этого человека но они видимо не понимают. Без моего согласия внесли мой номер, и...
Помогли закрыть кредитную карту без визита в офис
Очень жаль, что Почта Банк не предоставляет клиенту возможности закрыть кредитную карту без посещения офиса. Только что сделала операцию и нахожусь в положении лежачего больного...
Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв
В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне...
Не закрывают счета
Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не...
Постоянные звонки с навязываемыми предложениями
Добрый день! Постоянно звонит с разных номеров голосовой робот Александр банка с предложениеми кредитного продукта. Номера блокирую, но почему-то снова звонок поступает. В 2022...
Заблокировали карту и приложение
Почта банк 25.11.2024 года заблокировал мою карту и мобильное приложение за якобы "подозрительные операции". На самом деле я просто пыталась перевести деньги на Мутсубиси банк, что...
Почта Банк звонит несколько раз в день, оповещая о неуплате кредита посторонним лицом
Не являюсь и никогда не являлась клиентом Почта Банка. Сотрудники банка, каждый раз разные, с разных телефонных номеров, звонят, требуя оповестить человека, который взял у них...