Вежливый сервис

23.06.2023 10:26
5601
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Публично благодарим добросовестных банковских работников банка ЛОКО в г.Саратове по ул.Московская. При переоформлении документов невнимательно воспользовались приложением в интернет-банке в части использования установочных функций , в результате чего в личном кабинете был сформирован и активирован договор с ошибочными параметрами. Самостоятельно исправить ошибку не смогли. Благодаря помощи доброжелательной Ж-р Анастасии В.удалось при посещении банковского офиса перезаключить договор на желаемых условиях. Также благодарим М-ко Анастасию Н. за терпеливое отношение к клиентам: неверно оценили условия и тарифы по вкладу и настойчиво требовали дополнительных разъяснений. 

Положительное качество консультации в офисе банка на Московской.

Локо-Банк
Локо-Банк
2023-06-23T11:16:05+03:00
Уважаемый Дебютант! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Мы рады, что сотрудники помогли Вам решить проблему и Вы остались довольны их работой. Будем рады вновь видеть Вас в нашем офисе! С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,47
средняя оценка
27%
решено проблем
430
отзыва
428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Консультация в ДО «Беляево» г. Москва

Оценка 5

Сегодня 18.12.2024, я обратилась в Локо-Банк по истечению срока вклада. Хочу поблагодарить сотрудника отделения Балковую С.А. Она предоставила консультацию по актуальным тарифам... Читать полностью

18.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Локо-Банка, Г-ву Андрею А., за помощь в открытии вклада "Добро пожаловать" 5 декабря 2024 года. Андрей А. проявил... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность сотруднику банка в Волгограде

Оценка 5

2 декабря я обратилась в отделение Локо банка в Волгограде. Со мной работала менеджер Елена Л. Хочется отметить желание помочь, несмотря на большое количество людей в отделении, и... Читать полностью

08.12.2024

Отзыв за качественную работу сотрудника Васильевой Н.П.

Оценка 5

Добрый день, 02.12.2024 я обратилась в отделение банка КБ "Локо-Банк" (АО) с целью открытия накопительного счета. Меня обслуживала сотрудница Васильевна Надежда Павловна. Хочу... Читать полностью

04.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, 02.12.2024 обратилась в офис на м.Марьино для открытия накопительного счета, попала к менеджеру Ивану, молодой человек вежливый, очень понятно рассказал про все... Читать полностью

02.12.2024

Лучшее за сегодня).

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в ЛОКО-Банке, являюсь клиентом Банка более 6 лет, офис расположен в г. Волгоград, ул. Пражская, 10. 02.12.2024 обратился в отделение с целью закрытия... Читать полностью

02.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в офис Локо банка на Ярцевской улице для открытия вклада к оператору Усовой Диане.Улыбчивая,очень собранная и главное-компетентная сотрудница офиса.Быстро и... Читать полностью

22.11.2024