Хороший банк

24.06.2023 12:47
744
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк понравился в обслуживание! Компетентные сотрудники, которые готовы ответить на все вопросы и решить проблему. В особенности хотелось бы отметить Сотрудника Елену, которая консультировала меня по всем вопросам. Огромное ей спасибо!) Так-же удобный онлайн банк, все ясно и понятно. Спасибо за обслужиживание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-20T23:36:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с Еленой, укажите даты обращений.
user-436114262782
2023-07-24T22:27:01+03:00
Общался с Еленой по телефону в марте-апреле. Помогла разобраться с открытием счёта, тарифами и сервисами банка. В дальнейшем сопровождала по всем возникающим вопросам.
Точка
Точка
2023-06-26T10:59:15+03:00
Здравствуйте, благодарим за оценку. Приятно, что отмечаете компетентность сотрудников Точки. Елене передали ваши слова благодарности и поделились отзывом :) Здорово, что вам удобно и понятно работать в онлайн банке. Спасибо, что доверяете свой бизнес Точке. Будем и дальше вас радовать!

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024