Акция "Всё под 0%"

24.06.2023 13:33
320
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В августе 2022 года в рамках программы "Кредитный доктор" (третий этап) был оформлен кредит на 60000 рублей. Мой договор участвовал в акции "Всё под 0%". Кредит был выплачен без нарушений, с соблюдением всех условий по договору. Через три дня после оплаты последнего платежа, проценты были возвращены мне на счёт. Всё, как обещали. Люди должны понимать, что по акции "всё под 0%" возвращаются только ПРОЦЕНТЫ по кредиту. Все дополнительно оплаченные услуги - не возвращаются. А без оформления этих дополнительных услуг принять участие в программе - нельзя. Читайте внимательно договор, вникайте в суть. Банк не обещает, что вернёт Вам всю переплату по кредиту, а только процент, начисленый на сумму займа. И банк выполняет обещанное! 😄 Если посчитать в процентах переплату по моему кредиту, то я переплатила примерно 21% от суммы кредита.  И всё это - дополнительные услуги: финансовая защита, комиссия за "гарантию минимальной ставки" и комиссия за ведение счёта. Таковы условия этой акции. Банк всё это прописал в договоре! Претензий к банку быть не может. Реклама по телевидению - это реклама по телевидению. Но платить Вы будете по договору. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-17T17:27:30+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 22.08.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-06-28T14:39:32+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Действительно, Банк возвращает все уплаченные по договору проценты. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты, по возможности в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
21 840
отзыва
21 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Тех поддержка совкомбанк

Оценка 5

30.03.2025 в 22:34 обратился в поддержку, онлайн чат Совкомбанк, сложилась такая ситуация, что перевел с другого банка деньги а, те не отобразились в счете, буквально за 2-3... Читать полностью

30.03.2025

Вопрос по подпискам банка

Оценка 5

Сегодня (30.03.2025) обратился в чат банка с вопрос по поводу подписок. Хотел уточнить какие есть подписки и главное, что они дают. Мне на помощь пришёл оператор С-рь Анастасия... Читать полностью

30.03.2025

Начисление бонусов по программе лояльности по карте "Халва"

Оценка 5

28 марта 2025 в приложении Совкомбанка я увидела сумму бонусных баллов к начислению за текущий месяц, по моим подсчетам сумма должна была быть больше, т. к. оплачивала покупки по... Читать полностью

30.03.2025

Благодарность

Оценка 5

22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла... Читать полностью

30.03.2025

Выражаю благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность Ирине Ф-ой за быстрый ответ и решение вопроса. 30.01.2025 в 15:50. обратился с вопросом о необходимости сменить номер телефона, Ирина быстро помогла. До... Читать полностью

30.03.2025

Консультация по начислению кешбека за покупки по карте "Халва"

Оценка 5

29 марта 2025 обратилась в онлайн-чат банка за консультацией по начислению кешбека за покупки по карте "Халва". Хотела сделать покупку на большую сумму в интернет-магазине и... Читать полностью

30.03.2025

Халва десятка

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка Егоре Е-ко, 2 февраля в 12:20 Я обратился за консультацией в онлайн чат,по вопросу за что у меня в платежах по рассрочке... Читать полностью

30.03.2025