Обновление приложения

25.06.2023 14:13
1283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25 июня в 13:41 я обратился за уточнением того, нужно ли мне обновлять мобильное приложение ПСБ. В чате ко мне подключилась оператор Наталья, которая предоставила инструкцию о том, как просмотреть и обновить приложение до новой версии. С помощью данной инструкции я смог легко обновить приложение. Благодарю за поддержку. Общее время консультации составило 6 минут. Направил скриншоты на почту responses@banki.ru.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T16:32:07+03:00
Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 11.08.2023 Информация получена.
user-21968681313
2023-07-01T13:23:00+03:00
Направил скриншоты с почтового адреса, указанного при публикации отзыва на сайте
ПСБ
ПСБ
2023-06-27T14:08:17+03:00
Уважаемый User-21968681313! Благодарим Вас за отзыв и за полодительную оценку работы сотрудника банка. Надеемся, что дальнейший опыт взаимодействия с Банком для Вас будет таким же положительным! С уважением, Мария Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,36
средняя оценка
6%
решено проблем
1 741
отзыв
1 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Консультация по мобильному приложению

Оценка 5

На днях стал замечать что приложение банка стало нестабильно работать но подумал это из за интернета так как в то время находился там где мобильная связь нестабильна. Но по... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо за помощь сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису ПСБ г. Ярославль, на ул. Герцена.приложение банка перестало работать и пришлось ехать в офис. В офисе банка, оператор Ч-ва Антонина А... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо сотрудникам банка за решение проблемы

Оценка 5

При переустановке сим карты с одного телефона на другой, я столкнулась с проблемой установки мобильного приложения ПСБ банка, а всё из-за того, что изначально мне его устанавливали... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить безмерную благодарность девчатам ,которые работают в банке ,по порядку 15 января 2025 в 12-00 я обратилась в офис ,который был удобно расположен для меня пгт.Кленовый... Читать полностью

02.02.2025

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025

Благодарность работнику ПСБ

Оценка 5

В декабре оплачивала коммунальные услуги через мобильное приложение ПСБ. Статус платежного поручения в мобильном приложении установлен, что исполнен, но сумма не дошла до... Читать полностью

23.01.2025

Слова благодарности

Оценка 4

Добрый день. Хотел бы сразу заметить, что очень вежливые менеджеры попались, и отзывчивые. Пришел с проблемой по доставке карты, но в итоге получил нечто большее. Меня... Читать полностью

19.01.2025