Наверное, лучший банк для бизнеса

27.06.2023 15:47
766
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаюсь у них с 2018, отличные условия, приятная и быстрая онлайн-консультация и колл-центр. Было оочень удобное приложение - выставить счет, оплатить по фото, перекинуть на карту - все предсказуемо и на своих местах, хоть делай это за рулем, попивая кофе.. недавно из-за санкций приложение на айфон перестало работать. Пока привыкаю к интернет-банку и все-таки жду и надеюсь на рабочее приложение после отпочкования от санкционного Открытия. Они ж не виноваты, что в такой стране приходится работать. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-25T20:59:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 05.08.2023 Оценку засчитали.
Точка
Точка
2023-07-02T09:18:32+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что уже столько лет вы доверяете бизнес Точке. Мы ведём переговоры с Apple, чтобы приложение официально могло вернутся в Store. Пока можно работать в адаптивной версии интернет-банка на смартфоне - она подстраивается под размер устройства, а вход доступен по биометрии. Поэтому это почти также удобно, как приложение :) Остаёмся рядом, если появятся вопросы или понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024