Кэшбэк по акции для пенсионеров - кормят "завтраками"
Здравтсвуйте. Услышали с супругом про акцию 1000 рублей для пенсионеров при переходе из другого банка. И решили оба перейти в Ваш банк. Съездили в апреле в отделение банка, перевели пенсию, оба завели дебетовые карты и, соотвественно, совершили покупки по картам. Примерно через неделю позвонила на горячую линию банка и спросила про бонус - сказали ждать следующего месяца - бонус обязательно придет. Уже прошло почти 2 месяца - ни у меня, ни у моего супруга никакого начисления нет! Пробовали обращаться через чат - Ваш бот только отвечат по шаблону, никакой информации не предоставляет! По телефону не дозвониться - 20 минут провисели на телефоне - с оператором так и не соединились. Для нас 2000 рублей - это огромная сумма! На сайте уже этой акции нет! Огромное разочарование и возмущение! Контактные данные указала в поле "Конфиденциальная информация" и хотела бы услышать хоть какое-то объяснение. Если необходима дополнительная информация - я готова Вам ее предоставить. С Уважением, Татьяна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Сильные люди. Тариф особого назначенияОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Профессиональное консультирование в чате банка
В наличии дебетовая карта "Твой кешбэк", подключена бонусная программа "1,5% на покупки". Появились вопросы по начислению кешбэка. 25 февраля в 13:19 задал вопросы в чате...
Благодарю за оперативность менеджера
27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней...
Всё хорошо
Первый раз приезжала в офис банка для оформления текущего счёта, без карты, сотрудник быстро оформил счёт и подсказал по картам, второй визит был, чтобы забрать карту по...
Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии
12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые...
Благодарю за разговор об акции
Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025...
Консультация по мобильному приложению и продуктам банка
Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат...
Смена кодового слова
6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее...