Отличная консультация по КК

29.06.2023 12:16
1255
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обратилась в офис на Малиновского, сотрудница Дарья очень подробно рассказала о кредитной карте, очень грамотная консультация, сотрудница была очень заинтересована в решении моего вопроса, все очень подробно рассказала. Подробно рассказала о программе Мультибонус, показала за какие операции начисляется и в каком размере. Дарья, спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-20T11:29:44+03:00
В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2023-06-29T16:42:21+03:00
Уважаемая Look2019! Благодарим Вас за доверие и выбор нашего Банка! Мы очень рады, что Вы оценили преимущество и качество предоставляемых Банком продуктов и услуг. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт. Поэтому постоянно проводим обучение сотрудников по продуктам и сервису, чтобы их консультация всегда была на высшем уровне. А чтобы мы смогли передать Ваши слова благодарности сотруднику, просим Вас более подробно в комментариях к отзыву описать, когда Вы обращались в отделение, по какому адресу, чем именно Вам запомнилась консультация сотрудника, так как, к сожалению, нам не удалось подтвердить, что 28.06.2023 г. Вам была оказана консультация сотрудником Дарьей. Надеемся, что мы и дальше сможем быть Вам полезны и еще не раз предоставим Вам повод для написания положительного отзыва! С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Двойное списание средств за покупку

Оценка 4

Второй день пытаюсь объяснить оператору на горячей линии, работникам клиентской службы Почта Банка суть проблемы - дважды списали оплату за одну покупку - совпадает место, дата... Читать полностью

04.10.2024

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Технический овердрафт

Оценка 4

15.09 внесла минимальный платеж по кредитной карте "вездедоход". Через час в приложении появилась надпись "платеж внесен" в дополнение к "у вас нет неоплаченных льготных... Читать полностью

17.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Я имея кредитную карту Почта банка с кредитным балансом 30000. 06 сентября 2024г я решил погасить всю кредитную задолженность по Карте и вывел ее в 0, переведя 28777,82. После... Читать полностью

16.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! При внесении наличных в банкомат, внезапно отключили электричество, банкомат погас, деньги" ушли", но на счет не пришли. Позвонила на горячую линию почта банка... Читать полностью

11.08.2024

Не верно отражается сумма в приложении!

Оценка 5

Добрый вечер! Мой отзыв станет предупреждением для многих пользователей кредитных карт Почта Банка. Являюсь клиентом с 2015 года еще до момента переименования в Почта Банк, и... Читать полностью

29.07.2024