Обман со страховками
Здравствуйте, решил написать сюда, чтобы все знали и не связывались. 4 марта 2023 года мне привез курьер кредитную карту, я специально уточнил все детали - он мне сказал карта абсолютно бесплатная, без скрытых комиссий и тд. Подписали договор (сейчас поднял дома все договора, о никаких страховках нет ни одного документа) все отлично, льготный период как и обещали отобразился в полном объеме, совершил покупки. Бац списывается комиссия за страхование 2 раза по 1492,5+190 рублей, начинаю выяснять в чем дело, мне эти списания компенсировали и заверили что страховки отключены (по звонку). Далее в следующие месяца у меня оказывается продолжили списывать страховки, да так хитро, что в мобильном приложении эти списания появились только сегодня. Если здесь есть представитель банка, просьба разобраться в сложившейся ситуации, я никогда не оформляю страховки, надеюсь что это просто какая-то ошибка; так же прошу поднять мой договор, в котором я отказываюсь от всех видов страховок (подписывал лично с курьером). У супруги аналогичная ситуация, в марте вернули списания за страховки, а далее продолжили списывать. Также считаю что представитель банка ввел меня в заблуждение заверив в том, что никаких страховок нет и никаких доп списаний у меня не будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили проблему с магазином
У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо...