Осторожно, страхование жизни, которой автоматом подключают!

29.06.2023 16:22
2096
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформляла кредитную карту через сайт, привезла карту на дом представитель. Привезла пакет документов и быстро что-то говорила, даже не заострила внимание на подключенной страховании жизни. Говорила,со всеми условия вы можете ознакомится на сайте. В итоге списали комиссии на 4179р. (1990р + 1990р+ 199р)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-20T22:19:49+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-123511408519
2023-07-21T14:17:35+03:00
Проблема была решена, но потребовалось повторное обращение.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-07-01T10:20:07+03:00
Добрый день. Хотели бы отметить, что выездные представители банка не осуществляют сервисную консультацию. В их должностные обязанности входит только доставка документов. Мы понимаем, как важно для вас сотрудничать с банком в комфортных условиях, и приняли положительное решение по вашему обращению. В течение 5 рабочих дней денежные средства будут возвращены на счет карты. Рекомендуем обратиться в чат приложения для отмены процедуры закрытия карты и воспользоваться суммой. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжено только на позитивной ноте. С Уважением, Ренессанс Банк
user-123511408519
2023-07-21T14:17:09+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024

Решили проблему с магазином

Оценка 5

У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо... Читать полностью

21.12.2024

Решили не снижать кредитный лимит по картам.

Оценка 5

17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного... Читать полностью

19.12.2024

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024