Комиссия за три страховки это круто!
заказал в этом банке кредитную карту!карту получил в мае.
совершил покупку на 6020р.в июне15го оплатил 1500р.
сегодня заглянул в приложение и увидел там операции от 27.06.23
одна операция поступление 3000р я так понимаю это вознаграждение по акции.
и еще три операции списания на общую сумму 1791р.в описании этих операций указанно комиссия и далее красивый текст на английском языке(не понятно почему нельзя на руссом написать!)позвонил на горячую линию там девушка говорит что это комиссия за три вида страховки!и на мой вопрос будет ли комиссия сниматься каждый месяц она сказала что да и размер страховки будет зависеть от величины долга!ничего себе страховочка(1791р) за покупку в 6020рублей.она конечно же мне сказала что в договоре есть что то там про эту страховку.но я считаю что сотрудник банка должен все эти нюансы рассказать при вручении карты!а потом после таких сюрпризов сотрудник службы поддержки ссылается на договор!понятно конечно что договор нужно читать(все его три листа)но просто хотелось бы не читая верить банку и не чувствовать что тебя обманули!у меня есть кредитки других банков но с таким вот я сталкиваюсь первый раз!
очень жаль!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Пошли навстречу
Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в...
Доставили карту по нужному адресу
Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы...
Обслуживание
Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу...
Понимающие работники
Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге...
Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту
Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда...
Индивидуальный подход
Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был...
Сократили лимит по кредитке
Давно пользуюсь кредиткой от банка Ренессанс. В целом все окей, доволен обслуживанием. Но сейчас моя финансовая ситуация изменилась, хотелось, чтобы проценты были по ней меньше. А...