Как благодаря Банку проиграть Конкурс
23 мая 2023 года ООО «Э-р» была подана заявка на получение тендерной гарантии для участия в конкурсе на Выполнение ремонтных работ на ВЛ 35 кВ с применением металлических решетчатых опор нормальной конструкции для нужд ВЭС - филиала ПАО «Р-и М-й р-н» в 2023 году, номер ЕИС 3231239****; 30 мая 2023г. была уплачена комиссия и получена гарантия № 5014009147-23-Г3, срок подачи заявки по вышеуказанному конкурсу был 05 июня 2023г. до 11-00 по московскому времени. 02 июня 2023 г. ген. директор ООО «Э-р» обратился к Менеджеру по работе с ключевыми клиентами ПАО Сбербанк г.Коломна Ольге В-не с просьбой уточнить информацию о размещении данной гарантии в реестре Федерального казначейства , на что был получен положительный ответ и скан выданной гарантии был размещен на торговой площадке согласно условий конкурсной документации.
05 июня 2023 года в 12-30 со стороны сотрудника Сбербанка поступила информация о том, что выданную гарантию ЗАБЫЛИ разместить в реестре, а в просьбе разместить гарантию в реестре текущей датой было отказано. Решение проблемы сотрудники предложили в выпуске новой гарантии с новыми сроками при этом поменять гарантию на площадке у участника возможности нет, о чем были уведомлены сотрудники Сбербанка, но с их стороны была получена информация о том, что они связались с ответственными лицами ПАО «Р-И М-Й Р-Н» и дали информацию, в том, что вновь выданная гарантия будет принята для участия в конкурсе и у ООО "Э-р" никаких проблем в связи с ЗАБЫВЧИВОСТЬЮ сотрудников Сбера не будет.
07 июня 2023 г. ПАО Сбербанк была выпущена новая гарантия 5014009147-23-Г4 , которая была размещена в реестре и нарочным передана заказчику ПАО «Р-И М-Й Р-Н».
И вот результат: 27 июня 2023г. на площадке был размещен Протокол Постоянно действующей комиссии №РМР/1897, согласно которого заявка ООО «Э-р» была отклонена в связи с : предоставлением нарочно гарантии отличной от размещенной на площадке; размещением в заявке гарантии № 5014009147-23-Г3,которая отсутствует в реестре независимых гарантий; гарантия № 5014009147-23-Г3, отозвана гарантом 13.06.23г.
Целый день 27.06.23 менеджер Ирина уверяла ,что сотрудники Сбера ведут переговоры с ПАО «Р-И М-Й Р-Н», в итоге 28.06.23 оказалось,что Сбербанку не удалось ни о чем договориться и попробуйте сами письмо написать(((.Как потом выяснилось никаких переговоров и не было,а сотрудник Ирина просто названивала целый день секретарю комиссии. Письмо мы написали,только увы это уже не помогло,в результате потерян контракт на 98 миллионов рублей. Никаких письменных извинений от Банка, не говоря уж о каких-то предложениях компенсаций не получили.Извинялись только,когда сами мы им звонили и то не всегда.
Очень обидно и неприятно получать такое обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Сбер делают именно люди, которые в нем работают
Хочу выразить огромную благодарность, Н-кой Ксении, Ш-вой Алесе и руководителю Гелии, лучшим профессионалом в своем деле. Не буду скрывать именно из за их отношения к работе и...
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру...
Благодарность
Выражаем благодарность сотрудникам дополнительного офиса № 9055/0182, а именно А.М.Л-ву и Я.С-па за клиентоориентированность, профессионализм и умение оперативно решать сложные...
Благодарность Инне за обслуживание на высшем уровне
Добрый день! Хотели бы выразить благодарность клиентскому менеджеру С-ой Инне А-не за помощь в решении вопроса по возврату лимита для банковских гарантий. Чуткое и...
Отзыв об обслуживании
Работаем с Сбербанком много лет, без нареканий. Особое спасибо нашему персональному менеджеру С-ву Дмитрию. Очень ответственный и доброжелательный, квалифицированный молодой...
Уважаемые сотрудники и руководители Сбера
[b]от имени компании FLAMAX, всего финансового отдела и от себя лично хочу выразить глубокую признательность за помощь.[/b] Общаясь с сотрудниками подразделения которые...