Болото банк
поверили рекламе и заманухе на озоне и имели неосторожность перевести выплаты с озона на озон банк. Началась чехарда со сменой телефона для перепривязки ID. Пришлось по указанию сотружников коллцентра банка купить новуюю сим карту, завести новый аккаунт для того чтобы получить доступ к расчетному счету на которыйденьги с продаж уже поступили. Сообщили что после подачи письменного заявления на емайл им нужно 3 Три рабочих дня !!!чтобы его рассмотреть. Через пять сообщили что нужно найти ID ( Который нигде не фигурирует) и написать заявление заново и ждать еще три рабочих дня. Все делали сразу и отправляли. На третия день после того сообщили сегодня доступ непременно будет. НО, после этого прошло еще два рабочих дня и ничего , на все звонки и письма - один ответ"ожидайте , ваше заявление в работе.
На момент написания отзыва доступ так и не восстановили , всего процедура доступа на расчетный счет заняла на данный момент 11 суток. Сегодня 30 июня, последний день уплаты налогов, для получения вычетов, по видимому это делается злонамеренно либо вопиющий непрофессионализм сотрудников . Рекомендация - ни в коем случае не открывайте счет в озон банке.
PS чтобы дозвониться до службы поддержки и услышать " я не могу сказать ничего конкретного , ожидайте, ваше заявление в работе" нужно было от 5 до 30 мин
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Чат в онлайн бизнес ООО "ОЗОН Банк"
Был вопрос по оплате счёта контрагенту, деньги со счёта ИП списаны, но сам платёжный документ в обработке. На что был получен конструктивный ответ от оператора чата. Ответили четко...
Спасибо банку Озон за быструю поддержку и услуги
14 ноября 2024 года обратился в банк Озон для открытия счета, для ведения бизнеса на торговых площадках. Обратился в онлайн-чате, отвечали быстро и четко, стразу помогли...
Как удержать клиента
У меня несколько бизнесов, один из них был торговля на ОЗОН и выручку с этой площадки переводила на ОЗО банк - было удобн, пониженный % за досрочный вывод, всё меня устраивало...
Помощь в подключении тарифа PRO
Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции...