Продавцу не поступают деньги через СБР после регистрации ипотеки Покупателем

30.06.2023 14:53
2148
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

По договору СБР №05-599**** от 22.06.2023 , регистрация Объекта прошла днем 23.06.2023.
На 30.06.2023 в течение 5 дней деньги не поступали. Специалисты офиса не сразу увидели техническую ошибку. Только после давления со стороны Продавца. С Продавцом не связываются. Информации никакой не сообщают. ДомКлик не перезванивает, когда заказываешь звонок. Денег нет. Продавец бесправное существо с проблемами банка воюет один. Без поддержки!!!!

С трудом добыла контакты руководителя подразделения. 

Мантра одна "не волнуйтесь", остается только ждать. Чего ждать???

Рекомендую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СРБ СОВСЕМ. Берите аккредитив, берите ячейку, что-то еще берите, но только не ЭТО. Сдавайте сами документы в МФЦ и будет всё в ваших руках. А не вот это чудо электронной беспомощности!

Когда я стала искать похожие отзывы, то их, как окзалось немало!!! Прямо много.

Жалобу на СБР оставить можно только лично в офисе.

При этом в период этих 5 дней курс валюты изменился на 3 рубля. На 3 рубля, Карл!!!!

Сбербанк
Сбербанк
2023-07-09T19:01:02+03:00
Добрый день! Деньги перечислили. Увеличение сроков перечисления произошло по технической причине. Простите за неудобства 😔 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-736814325944
2023-07-09T21:43:19+03:00
Мария, Заметьте, если считать целью получения денег покупку валюты, то ти неудобства обошлимь мне в 418 тыс.руб., по нехитрым подсчетам... Деньги были перечислены 07.07.23, днем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
24 214
отзыва
23 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024