Нулевая бухгалтерия, уровень просто дно

30.06.2023 16:12
4659
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня ИП на ПСН + УСН. Каждый год надо сделать одно и тоже: Продлить патент, отправить нулевку по УСН и вычесть стоимость патента из страховых взносов. И даже несмотря на эти простые действия банк умудляется делать мозги каждый раз! Все надо постоянно проверять, напоминать в чате. Самостоятельно они могут только платежки на взносы выставить. Судя по отзывам ниже, я не один такой. До бухгалтерии дозвониться нереально, отвечают по два дня и только в чате.

Вопрос к банку только один: за что я плачу деньги, если половину действий мне нужно делать самостоятельно? На текущий момент рассматриваю переход в другой банк, в край задолбала бухгалтерия.

Что касается остального: достаточно ограниченные условия по тарифу, выводить деньги на карты нормальных банков особо не дают. Карта, которая привязывается к счету, не имеет интересных предложений, чтобы ей было удобно пользоваться. Есть только один плюс: достаточно прозрачно работает продажа валюты. Очень дотошный валютный контроль. Мобильное приложение и сайт выглядит очень устаревшим.

Модульбанк
Модульбанк
2023-07-03T08:29:50+03:00
Никита, здравствуйте! Специалист по бухгалтерии подробно проконсультировал в чате банка по сложившейся ситуации. При ведении налогового учета бухгалтер вовремя подготовил платежи по ПСН и УСН. По тарифу заявления на возврат и продление патента оплачиваются дополнительно, вы предпочли подготовить их самостоятельно. В чате также подробно рассказали о сроках подачи заявлений и подготовки платежей с вашей системой налогообложения. С переходом на ЕНП для корректного расчета налогов мы сейчас переписываем базу. Этот год является переходным, стараемся учитывать все изменения в законодательстве и ПО. Ранее мы допустили несостыковку в расчетах по страховым взносам поскольку в начале 2022 года вы еще не были на обслуживании в нашей бухгалтерии. Приложим все усилия, чтобы не допускать подобного в будущем. Платежи на оплату налогов и взносов будем выгружать заблаговременно. Дорожим нашим сотрудничеством и в качестве извинения предложили вам месяц бесплатного обслуживания на тарифе "Премиум модуль". С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,46
средняя оценка
29%
решено проблем
844
отзывов
837
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Помощь с маркетплейсом ОЗОН

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Модульбанка много лет. Недавно вышла на маркетплейс ОЗОН. В Модульбанке, в одном из немногих, есть помощь с работой на маркетплейсах. Я заказала... Читать полностью

28.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024

Помощь в подписании МЧД

Оценка 5

Вежливый и компетентный сотрудник. Оказали дистанционную помощь в подписании МЧД,были проблемы с установкой программы Криптопро. С Модульбанком сотрудничаю уже много лет,за эти... Читать полностью

06.10.2024

Поддержка

Оценка 4

Не проходил платежи по QR-коду, помогли, исправил, все прошло. Оказалось , что кавычки стояли неправильно. Платежи проходят быстро, всем доволен. Мобильную версию сделали, пока все... Читать полностью

01.10.2024

Как всегда, оперативно и точно!

Оценка 5

В очередной раз обратился в чат приложения с вопросами по купле/продаже валюты. И очень оперативно получил ответы на все вопросы, причем исчерпывающие.  Также очень рад тому, что... Читать полностью

25.09.2024

Помогли разобраться с платежами в налоговую

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульБанка за то, что они оперативно отвечают.  6 августа обратилась по поводу неожиданно появившейся задолженности в налоговой. Я её... Читать полностью

20.09.2024

Сломалась Модулькасса

Оценка 5

Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой... Читать полностью

11.09.2024