Нулевая бухгалтерия, уровень просто дно

30.06.2023 16:12
4711
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня ИП на ПСН + УСН. Каждый год надо сделать одно и тоже: Продлить патент, отправить нулевку по УСН и вычесть стоимость патента из страховых взносов. И даже несмотря на эти простые действия банк умудляется делать мозги каждый раз! Все надо постоянно проверять, напоминать в чате. Самостоятельно они могут только платежки на взносы выставить. Судя по отзывам ниже, я не один такой. До бухгалтерии дозвониться нереально, отвечают по два дня и только в чате.

Вопрос к банку только один: за что я плачу деньги, если половину действий мне нужно делать самостоятельно? На текущий момент рассматриваю переход в другой банк, в край задолбала бухгалтерия.

Что касается остального: достаточно ограниченные условия по тарифу, выводить деньги на карты нормальных банков особо не дают. Карта, которая привязывается к счету, не имеет интересных предложений, чтобы ей было удобно пользоваться. Есть только один плюс: достаточно прозрачно работает продажа валюты. Очень дотошный валютный контроль. Мобильное приложение и сайт выглядит очень устаревшим.

Модульбанк
Модульбанк
2023-07-03T08:29:50+03:00
Никита, здравствуйте! Специалист по бухгалтерии подробно проконсультировал в чате банка по сложившейся ситуации. При ведении налогового учета бухгалтер вовремя подготовил платежи по ПСН и УСН. По тарифу заявления на возврат и продление патента оплачиваются дополнительно, вы предпочли подготовить их самостоятельно. В чате также подробно рассказали о сроках подачи заявлений и подготовки платежей с вашей системой налогообложения. С переходом на ЕНП для корректного расчета налогов мы сейчас переписываем базу. Этот год является переходным, стараемся учитывать все изменения в законодательстве и ПО. Ранее мы допустили несостыковку в расчетах по страховым взносам поскольку в начале 2022 года вы еще не были на обслуживании в нашей бухгалтерии. Приложим все усилия, чтобы не допускать подобного в будущем. Платежи на оплату налогов и взносов будем выгружать заблаговременно. Дорожим нашим сотрудничеством и в качестве извинения предложили вам месяц бесплатного обслуживания на тарифе "Премиум модуль". С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Декларация

Оценка 5

3 июня 2024 года обратились в чат приложения банка с вопросом о составлении декларации. Очень приятно, что специалисты всегда быстро реагируют, четко выполняют свою работу и... Читать полностью

13.12.2024

Удаление из списка 764-П (ранее 639-П/550-П) и реабилитация моей компании

Оценка 5

Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить команду Модуль банк за безупречную работу. Обратилась в банк со следующей проблемой в декабре 2023г.. Моей компании не открывали р/с... Читать полностью

09.12.2024

Помогли быстро оплатить налоги в приложении банка

Оценка 5

Хотел оплатить налоги с расчетного счета в приложении банка. Попытался сделать сам, но не получилось. Обратился в чат поддержки клиентов. Специлист сразу скинул инструкцию и... Читать полностью

28.11.2024

Лучшая работа специалистов техподдержки.

Оценка 5

В силу обстоятельств, пишу вопросы которые меня интересуют в группу поддержки-чат, отвечают оперативно и грамотно. Также присылают важную информацию, по теме отчетов, или новые... Читать полностью

21.11.2024

Приятное сотрудничество

Оценка 5

Прекрасный банк, давно с ним сотрудничаю, приятный в общении персонал, всегда готовый прийти на помощь. Не давно 7 ноября, возник вопрос о налоговых выплатах и уменьшении их на... Читать полностью

20.11.2024

Помощь с маркетплейсом ОЗОН

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом Модульбанка много лет. Недавно вышла на маркетплейс ОЗОН. В Модульбанке, в одном из немногих, есть помощь с работой на маркетплейсах. Я заказала... Читать полностью

28.10.2024

Модульбухгалтерия - хороший сервис

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Модульбанка и уже год пользуюсь услугами Модульбухгалтерии. Очень нравится. Столько нововведений в налоговом законодательствев этом году, и в них... Читать полностью

09.10.2024