Благодарность

30.06.2023 19:21
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хотел выразить БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику банка К-ву Мурату В. (персональный менеджер ДО "Маяковский") за профессионализм, быстроту в решении проблемы клиента!!!

30.06.2023 г. примерно в 15.10 час. (в окошке № 11) мне данным сотрудником была оказана неоценимая помощь в решении погашения моих паев, т. к. сам я возился бы со своей проблемой, наверное, очень длительное время, т.к. мне 57 лет (я родом из СССР) и плохо разбираюсь и в компьютерах и в интернете... 

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-20T11:01:11+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, сколько времени заняла консультация? Была ли очередь в отделении банка, если да, то сколько ожидали? Какие возникли у вас вопросы во время консультации, как вам помогли их решить?
Ashukino
2023-07-20T15:11:12+03:00
Здравствуйте! В дополнение к своему сообщению дополняю, что в очереди я ожидал минут 15-20. Все вопросы, возникшие у меня при общении с УК БКС (примерно 25 минут) помог решить сотрудник по имени Мурат, за что ему ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!
Уралсиб
Уралсиб
2023-07-03T07:08:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что вы по достоинству оценили работу сотрудника банка! Наши неизменные ориентиры – это качество клиентского сервиса, постоянное повышение уровня профессионализма. Ваши слова благодарности мы передали Мурату. Желаем вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
38%
решено проблем
1 404
отзывов
1 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты