Подключили неправомерно страховки и списали мои деньги
Впервые пишу отзыв о банке, так как ситуация из ряда вон выходящая.
Заказала себе кредитную карту с минимальным лимитом в 40 000 руб. нахожусь в декрете не работаю.
Приехал представитель банка с картой и документами для подписания.
Предложил застраховатьсязастраховаться от потери работы, от несчастного случая и от мошенничества, на что я категорически отказалась, сказала со страховкой получать карту даже не буду. Тогда мне сотрудник ответил, что надо для банка подписать документы, страховки не будет.
Представляете, я поверила сотруднику банка! По карте с меня списали три комиссии за все перечисленные риски! Ужасно!!! По горячей линии мне сказали, что отключили страхование, со следующего месяца более не будет списываться.
А за текущий месяц? Верните мне деньги за текущий месяц, это что за сотрудники такие, обманывают людей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)
Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех...
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...