Разгильдяйство

Уважаемая Gala2010! Рассмотрев Ваше обращение Банк "ВБРР" (АО) (далее - Банк) сообщает следующее. Банком был проведен анализ обслуживания указанного Вами банкомата, в результате которого было установлено, что работники Банка на постоянной основе производят мониторинг работы банкоматов и сервисное обслуживание банкоматов. При выявлении и получении информации от клиентов о некорректной работе банкоматов оперативно производится устранение неисправностей, восстановление их работы по большей части производятся в день выявления неисправности, либо на следующий рабочий день. В настоящее время работоспособность банкомата восстановлена, банкомат работает корректно и загружен банкнотами номиналом 50 руб., 100 руб., 500 руб. и 1000 руб. Максимальное количество выдаваемых банкнот в банкомате за одну операцию составляет 40 штук. Обращаем внимание, что согласно Тарифам на услуги Банка «ВБРР» (АО) за выпуск и обслуживание банковских карт для сотрудников организаций в рамках зарплатных проектов получение наличных денежных средств без комиссии с Вашей основной зарплатной карты возможно следующими способами: - в банкоматах Банка, а также в банкоматах банков АО "Дальневосточный банк", ПАО "БАНК УРАЛСИБ", "ГАЗПРОМБАНК" (АО); - в банкоматах сторонних банков дважды в месяц, учитывая ограничения суммы разового снятия в конкретном банкомате (комиссия за последующие операции, совершенные в течение календарного месяца, составляет 1% от суммы транзакции, мин.150 руб.); - с использованием функции «Наличные с покупкой» - снятие наличных денежных средств через оператора-кассира на АЗС «Роснефть» через терминалы Банка. Информация по тарифам и услугам Банка доступна на сайте www.vbrr.ru, а также в контакт-центре банка по номеру 8-800-700-03-49. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Банк ВБРР